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什么是CRM中的客戶公海管理?

CRM客戶管理軟件是一種被廣泛應用于企業管理的軟件。它可以幫助企業管理客戶關系,并提高銷售業績。其中,客戶公海管理是CRM軟件中的一個非常重要的功能。

客戶公海指的是企業中尚未被銷售團隊認領的潛在客戶資源,這些潛在客戶可能是通過廣告、展會、市場調研等方式收集到的。在客戶公海中,銷售團隊可以通過CRM軟件來瀏覽、篩選、挖掘潛在客戶信息,并進行有效的跟進。同時,CRM軟件還可以幫助企業自動分配公海客戶,并記錄銷售團隊與客戶的溝通歷史、交易情況等信息。

通過客戶公海管理,企業可以更加高效地管理和利用潛在客戶資源,降低銷售成本,提高銷售效率和業績。因此,CRM軟件中的客戶公海管理是一項非常重要的功能,對企業的銷售管理和業務發展具有重要的意義。

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