高效線索管理
優質資源優先跟進,有效提高線索轉化效率
- 線索自動評分:轉化評估依據
- 線索公海:資源高效分配、循環利用
360度客戶全景
多維度記錄客戶信息,全方位勾勒客戶畫像
- 客戶標簽:有效定義客戶特征
- 客戶匹配度:快速識別客戶價值
- 客戶自動分級:提供針對性服務
標準化商機推進流程
有序、高效推進商機,系統性提高機會贏單率
- 銷售流程設置:規范管理銷售過程
- 銷售漏斗:準確預測銷售產出
- 報價單:支持打印及導出
- 利潤預測單:評估成本、便于報價
精細化訂單/合同管理
從訂單到回款閉環管理,實現合同智能化管理轉型
- 合同文本:支持模板,實現數字化管控
- 回款及開票:記錄存檔,追蹤交易數據
- 申請立項:通過項目執行合同
完善的客戶服務管理
及時處理客戶問題,提升服務質量、促成二次合作
- 反饋:受理客戶咨詢、投訴、建議
- 工單:提交-指派-處理-完成-關閉
- 短信及郵件:節日慰問、客戶關懷
靈活的產品管理
全局掌控產品情況,為企業銷售決策提供判斷依據
- 屬性自定義:編號、單位、型號…
- 價格策略:優惠、打折、稅率
- 庫存管理:出入庫辦理及狀態查詢
可視化智能統計分析
預置豐富的可視化統計、分析報表,幫助企業分析銷售現狀、及時調整銷售策略
- 銷售業績統計
- 客戶區域分布
- 銷售效率分析
- 銷售行為分析
高效、便捷的移動CRM
數據實時同步,通過手機即可查看銷售數據、執行相關操作,突破時空約束
- 外勤定位
- 提醒消息
- 拜訪軌跡
- 審批流轉