“我們一直都是這樣做的。”這是一句危險的話，等到未來某個時刻真正產生了嚴重后果的時候只能后悔莫及了。很多組織都開展了經驗教訓的總結工作，但是很少團隊真正將此前的團隊總結經驗付諸行動。
一、為什么讓經驗教訓發揮作用，從來不是一件容易的事情？
1.團隊成員并沒有真正認真對待經驗教訓總結，更多時候只是為了應付考核。
2.案例復雜，不容易記憶和調用。
3.失敗案例的總結，鮮有人認真研究學習。
4.多數的案例指導意義不大，多屬于雞毛蒜皮的小事情。
二、如何改進組織的經驗教訓總結系統？
1.健全組織的經驗教訓管理機制
1.1 最核心是要建立起內部專利制度，讓提供經驗教訓的人有實實在在的好處。
1.2 追加案例前的查重。在新項目實施和相關評審環節，項目團隊必須提交經驗教訓檢查表，確保案例庫中的經驗教訓以及對應措施得以落實。
1.3 把經驗教訓使用，作為質量控制的檢查項。
2.優化組織現有的案例庫
2.1 案例庫精簡，去掉濫竽充數的、沒有指導意義的案例。
2.2 簡化案例描述，用簡單幾句話秒速案例以及應對措施即可。
2.3 對案例按照邏輯進行分類。如安全保證、生產工藝、原理設計、元器件性能等大類進行邏輯分組，做成Excel表格，便于使用。
要讓組織減少重復犯錯，就得有一個機制良好的經驗教訓系統，核心是內部專利方法。要保證經驗教訓起作用，靠的不是聰明才智，而是實實在在的方法。
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