我們許多人經常反問：既然計劃趕不上變化，那么為什么還要做計劃呢？世界權威項目管理大師哈羅德·柯茲納說過：毫無規劃的唯一好處是，失敗于你而言純粹是個意外，而此前你全然不會為此感到不安。

一、計劃的重要性
美國行為學家艾得·布利斯教授曾經做過一個實驗：把學生分成三組進行不同方式的投籃技巧訓練。
第一組學生在20天內每天練習實際投籃，把第一天和最后一天的成績記錄下來。
第二組學生也記錄下第一天和最后一天的成績，但在此期間不做任何練習。
第三組學生記錄下第一天的成績，然后每天花20分鐘做想象中的投籃；如果投籃不中時，他們便在想象中做出相應的糾正。
實驗結果表明：第二組沒有絲毫長進；第一組進球增加了24%；第三組進球增加了26%。
由此，他們得出結論：行動前進行頭腦熱身，構想要做之事的每個細節，梳理心路，然后把它深深銘刻在腦海中，當你行動的時候，你就會得心應手。
用較多的時間為一次工作做計劃，做這項工作所用的總時間就會減少，這叫布利斯定理。做計劃遠比盲目行動要有價值，認真做好計劃與項目的成功密切相關。優秀的人善于規劃，他們知道自己要達成哪些目標，排好優先順序，并且制定一個詳細的計劃，按計劃行事。當然，他們也不可能完全按照計劃去行事，但是計劃能夠把要做的事情排序，當出現問題的時候，也能冷靜處理，而不是一股腦盲目干，否則越忙越容易出更多的錯誤。
項目管理是一個復雜的過程，計劃充當著這個過程的地圖，地圖要足夠詳細，這樣項目經理能夠以此決定下一步做什么，從而保證工作在規定時間、預算、范圍內保質保量地完成。有計劃、有組織地開展項目工作，就是把目標正確分解成工作安排，通過采取適當的步驟和方法，最終實現目標。因此，制訂一份周密可行的計劃，是項目管理者實力的體現。

二、如何找到制定計劃的“抓手”？
借助10條問題的框架逐一思考，便能找到可預見的問題以及可采取的解決方案。
1.做什么：確定項目的工作內容。——范圍管理
2.什么時候做：確定工作要在什么時間完成。——進度管理
3.要花多大代價做：確定工作要花多大的代價完成。——成本管理
4.要做到什么程度：確定工作要做到什么程度才可以驗收。——質量管理
5.需要什么資源：確定需要誰、用什么資源去完成項目。——資源管理
6.需要什么外部協助：在沒有足夠資源時，需要外包部分工作給外部公司或個人。——采購管理
7.如何溝通協調：項目涉及到的內外部人員之間的有效溝通，相互協調。——溝通管理
8.如何引導相關方：如何實現各個相關方人員有效參與和期望控制，并獲得他們對項目的滿意。——相關方管理
9.遇到風險怎么辦：識別不確定性因素，是促進還是妨礙項目，并積極加以管理。——風險管理
10.有沒有更好的做法：把上述9個相互競爭的目標下，如何實現最優。——整合管理
以上這些問題，可以通過場景的假設進行逐層思考。假如你是項目經理，現在有一個戶外搭建通訊設備的項目，準備在3天后開工，但是天氣預報3天后有大暴雨，此時，你如何提前制定計劃，以確保項目按時保質保量完成？
在行動前，計劃做得充分，那么在應對問題的時候，便可以更加冷靜、從容，最終順利完成任務。

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