在最早的PMBOK知識體系里面只有9大知識領域,而現在最新的知識體系單獨增加了一個知識領域，即相關方管理,即識別相關方,規劃分析相關方,管理相關方等,這些內容貫徹整個項目管理生命周期。

相關方的定義：
（1）客戶。
客戶是甲方，有錢便是娘。對客戶需求的收集與管理，客戶關系的維系，難度都不小，既要理解技術問題，也要有很強的溝通能力，客戶管理能力。

（2）贊助人。
通常是你在公司內的boss，向上管理是一門學問。PM既要考慮客戶的需求和利益，更要考慮你上級的想法，他決定了你的晉升或者決定了你還能不能在這個崗位干下去。

（3）團隊成員、相關部門及各類合作伙伴。
絕大部分企業，PM的權力非常有限，如何能促使他們支持你的工作，這其中的難度是非常大的。尤其是在團隊內有一些老專家，你應該如何與他們合作？要有自己的一套思路。

（4）其他項目利益相關的人。
一個項目如何才叫做好?這不是簡單地完成了項目進度,質量，成本等目標。而是真正做到了平衡多方相關方的利益,讓大家都處于一種相對滿意的狀態。舉個最簡單的例子,一個對外的IT項目 你作為項目經理,如果客戶什么新需求或變更你都滿足,雖然客戶滿意了,但是項目范圍蔓延,最后-核算項目虧本。那么反過來,客戶提的什么變更或需求都拒絕,那么客戶不滿意,到時候沒有驗收回款。就這么一個簡單的事情你看執行起來這個度把握好都不容易,項目管理是一個平衡的藝術,不僅僅是說范圍確定情況下進度,質量和成本三要素的平衡。也包括了相關方利益的平衡,不可能單方滿意，而是要找尋多方相對滿意狀態。 

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