不管是什么樣的項目管理計劃,都應該包含必須以下必要元素,制定二級計劃,在項目管理的過程中方便參考。以下列出的元素都是最基本的,實際需要包含哪些元素應根據自己的企業、團隊、客戶和項目的具體情況來決定。
1. 執行簡介
計劃的第一部分是項目的簡要介紹,項目的使命、目的和衡量項目成功的標準。你還可以在介紹部分列出項目最終的成果和產出,讓目標讀者知道項目具體會達到什么效果。
2. 整合
在這個部分里,應該列出整個項目詳細的流程和相應的管理措施,列出團隊成員的各自的任務和角色,企業組織和階層次序,還包括企業內外的有影響者。將注意力聚焦在管理和控制項目的修改、任務的執行、團隊工作的管理以及項目收尾上。需要注意,雖然有些內容和“項目有變時的管理計劃”中的內容是重合的,但項目管理計劃中也不妨列出這個部分。
3. 范圍
項目管理計劃的范圍可以和策劃書的范圍一致,最好詳細描述。將項目的期限、團隊能做到的,做不到的,還有應該避免的情況都列入其中。這樣一來,有助于團隊成員了解項目的期限和范圍,還可以避免出現誤解。
4. 時間表
任何項目管理計劃,最重要的部分就是時間的規劃。計劃中,應當列出項目中所有產品的時間節點,期限以及其他決定因素。最好將估計以上時間點的方法、負責人員、使用資源等等做出說明。
5. 成本
成本部分應列出項目的預算控制計劃,包括控制預算的方法,負責人員和預算報告的做法。
6. 質量
這個部分應該把重點放在保證最終產品/服務的質量,滿足客戶的所有需求上。說清楚項目的質量標準是什么,負責質量保證和控制的人員是哪些,可以使用什么工具和方法,以及項目的成果如何衡量。
7. 人力資源
人力資源部分可以提供關于在項目開發期間團隊任命、管理和培訓的信息。其中,應該包括控制成員表現和效率所需的資源、技術和方法等等。
8. 交流
在項目管理計劃中,列明如何管理好團隊和利益相關者之間的交流,提出相關的方法和工具,負責保證交流順暢的人員以及其他相關的元素。在制定計劃的同時,應該注意哪些信息是可以分享的,應該由誰來負責,誰有能力負責,可以使用什么方法,哪些信息什么時候是不適合分享的等等。
9. 風險
在計劃中,應對風險的識別、分析、管理、控制、和報告機制做出清晰的描述。說清楚誰負責哪個環節、具體的責任范圍以及可以使用的方法。小貼士:你也可以隨著項目的進行,持續更新風險識別機制,以減少意外風險導致整個項目擱淺的可能。
10. 結尾
在項目管理計劃的末尾,可以加上:1)批準部分,以便利益相關者簽字確認。2)文中使用的術語定義表。3)附件部分,將計劃中提及的相關文件附上,以便參考。4)修改歷史部分,隨著項目的進行,計劃可能有變動,屆時可以列入這個部分以便記錄。
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