【客戶背景】
上海冠能信息科技有限公司成立于2016年（簡稱冠能云），總部設立于上海，專注于資產管理軟件領域，并致力于以固定資產實物管理為核心幫助企業構建資產實物生命周期動態管理平臺。擁有自主知識產權的資產管理軟件系列產品。目前，冠能云產品體系包括有冠能云資產管理公有云平臺、冠能云資產管理生命周期系統平臺、冠能云一體化資產移動管理平臺、冠能云RFID資產盤點管理平臺等一系列產品方案，可滿足不同行業用戶在資產管理實際的需求應用，可為客戶提供更好的服務。在資產管理領域，打造了海信集團、旭輝集團、上海寶尊電子、人壽保險海外公司等多個業界典型。冠能云是“國家高新技術企業”，多年來，以專注、專業的態度，以強大的產品研發能力、本地化能力、咨詢能力，成功服務于全國千余家企事業單位客戶。

【核心需求】
1、需要進行項目的進度計劃管理以及工時管理，尤其是工時管理，缺乏專業的管理工具；
2、銷售、項目、財務、行政相關人員都有信息化管理的需求，希望能集成在一個平臺上，并且核心數據可以相互關聯；
3、公司本身也有研發能力，但考慮到投入成本太大，希望在滿足需求的前提下盡可能的降低投入，SaaS租用模式是首選。

【核心業務解決方案】
1、有譜CRM系統：銷售人員及時錄入客戶信息，進行相關任務發布和進度跟蹤填寫，同時借助共有人功能實現客戶的協助跟進管理；成單后銷售訂單錄入系統，實時跟進回款及開票情況。
2、有譜項目管理系統：主要針對采購訂單、開發定制訂單以及售后維護訂單分類型進行創建項目，根據不同項目設置不同階段，發布任務、細化職責，及時錄入客戶需求并完成，做到實時把控每個項目的進度及客戶需求；針對項目上人員工時的數據導出匯總，分析各項耗時情況；通過關聯的費用模塊的報銷、付款、借款、還款等，形成相關支出的匯總統計分析，控制項目成本。

除了CRM模塊和項目模塊外，有譜軟件還提供了費用、考勤、人事、審批、企業文件等OA模塊，幫助冠能打造一體化信息系統。

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