那么,中小型生產制造企業,到底應該選ERP系統還是項目管理系統?本文將給出一些觀點和建議,供大家參考!
一. 管理的問題與困惑
幾乎每年大眾都會在媒體上看到工廠招工難的新聞,類似“工時長”、“枯燥”、“壓榨勞動力”等形容也一直出現在大家對傳統制造企業的吐槽描述中。這些對外的長期刻板印象的形成,主要是因為制造企業自身管理上的不足,讓企業員工、客戶等都有過不好的感受,久而久之就對外形成了不“友好”的觀感。因此,只要企業管理問題得不到真正解決,這種“不良”印象就會持續存在。
許多中小型生產企業的管理都建立在經驗主義基礎上,對于車間的生產運作,管理者和員工們往往都憑借自己的經驗來進行判斷、處理,包括:訂單的完工期、組織生產過程等。一切全憑感覺,是當下不少中小企業管理者的通病,在這樣的管理背景下,混亂和低效是很容易發生的狀況。
1. 缺乏信息化管理
生產制造企業一定會有管理軟件或系統的需求,尤其在生產過程進行時,會有各種各樣的業務數據在實時的發生變化。因此,如果訂單-生產-交貨等各個環節沒有進行信息化打通,不能實時了解數據并同步更新給相關部門,就會出現很多問題,例如:生產時發現庫存不足、組裝時發現外協沒到位、交貨時發現庫存數量存在偏差等等問題,這就是明顯的信息不對等,而致使無法支撐相關人員進行查驗的結果。
2. 統籌、調配過于復雜
在訂單較多,產品種類較多,工期需要精確把控的復雜情況下,如何有效的根據自身情況,對生產進行計劃、統籌、協調本身就是一項難題,單靠人腦進行統籌安排必然存在疏漏。特別是生產制造企業,每個流程環節既息息相關又各自為政,各個部門有各自明確的工作任務與內容,因此一旦對接環節以及整體把控未掌握住,那么就會讓企業猶如一盤散沙,產生一些不必要錯誤。
3. 員工水平差異化
企業中都存在管理、技術、操作等不同學歷、水平的工作人員,大家對新事物認知與能力上的差別導致了大家對信息的理解上也會存在差異。因此在具體工作中進行信息的上傳下達時,就容易出現溝通失誤與理解錯誤的情形,自然也會影響到業務執行效率與結果。
針對上述原因,在優化、改善管理的過程中,為了提升產量、提高效率,減輕人力壓力,很多企業選擇運用軟件系統來管理生產過程,現下使用最廣的就是ERP系統和項目管理系統。
二、ERP系統 VS 項目管理系統
1. 系統定義
根據百度百科定義,企業ERP系統,即企業資源規劃(Enterprise Resource Planning)系統,是一個對企業資源進行有效共享與利用的系統。通過信息系統對信息進行充分整理、有效傳遞,使企業的資源在購、存、產、銷、人、財、物等各個方面能夠得到合理地配置與利用,從而實現企業經營效率的提高。
項目管理系統則是一個專門管理項目的系統,通過運用系統的觀點、方法和理論,在有限的資源約束下,對項目涉及的全部工作進行有效地管理,使企業對項目過程中的進度控制、成本控制、資源管理、風險控制、質量管理、采購管理等有效的進行整合,以達到高效、高質、低成本的完成企業項目的目的。
簡單來說,對于生產制造企業,ERP系統是用來管資源的,通過將各種業務數據、單據錄入到系統,形成企業資源現狀的快照;而項目管理系統是應用項目管理的思想和方法來管理整個項目過程的,讓企業人員間的協作工作變得更為順暢、高效。
2. 管理側重點
關于兩類系統在管理上的不同,可以通過例子直觀看到。打個比方,企業接到了某電器零件的生產訂單。
按照ERP系統的管理思路:生產計劃→原材料采購→成品生產→成品入庫→成品出庫→財務結算
可以看出,ERP系統是以生產計劃為導向,側重于對財務和庫存數據的管理,對于人員具體工作過程管控較弱。比較有代表性功能主要有:生產計劃、物料需求計劃、采購需求計劃,財務管理、庫存管理等。
按照項目管理系統的管理思路:立項下單→項目啟動及規劃→項目執行與監控→項目結項
由此可見,項目管理系統以項目為單元,側重于對整個項目過程的管控,財務及庫存管理相對較弱,但讓項目團隊人員工作情況以及生產進度情況都實時處于了解中。核心功能包括:立項管理、進度管理、成本管理、采購管理、生產管理、風險管理等。
3. 使用對象
ERP系統,使用者一般為相關職能部門的專職人員,如計劃人員、采購人員、庫管人員、財務人員等。
項目管理系統,將項目作為相對獨立的組織單元,圍繞項目來組織資源,所有參與項目執行的人員均可使用,一般由項目經理主導,其他職能部門抽調人員組成項目團隊。
4. 易用性
ERP系統:系統操作較為復雜,需要一定的實施、培訓周期,學習成本較高。
項目管理系統:系統操作相對簡單,實施、培訓周期較短,可快速上手。
三、如何選擇?
有了對比了解后,ERP系統和項目管理系統的區別已經較為清晰。其實我們選擇東西并不是單純的要看它本身的好壞,主要還是要看適不適合企業的需求,能不能解決企業管理上遇到的問題。因此,企業應該針對性的根據實際狀況去作出判定。例如一些小規模制造企業,他們的規模不大,員工的信息化程度偏低,花費高昂費用采購了ERP系統,結果卻用不起來。那么這類企業采購一套價格相對較低、并且操作相對簡單的項目管理系統來管理生產業務,就不失為一個合理的選擇。
另外,ERP系統和項目管理系統都可以實現生產制造企業對生產業務的管理,雖然兩類系統有著明顯的區別,但其實并不沖突,反而可以相輔相成,所以,如果條件允許的話,企業可以選擇兩類系統都采購,然后進行適當的數據對接,這樣可以更全面、充分的達到利用信息化軟件來管理生產的目的。
成功可以參考,但不能完全復制。每個企業所走的路都是不同的,都有其特有的癥結所在,因此究竟應選擇何種系統來幫助自己打破瓶頸,還需根據自身情況量身選擇。