遵循規(guī)律開展企業(yè)信息化建設(shè),事半功倍。遵循軟件工程開發(fā)方法,雙方項目組按照規(guī)范做事,做規(guī)范的事;遵循“工程”項目管理的方法,按照計劃做事,做計劃的事。
一、產(chǎn)生信息化“實施輪”的動因
目前大多數(shù)施工企業(yè)實施信息化還處在被迫和盲從階段,其信息化建設(shè)仍孤立于管理變革之外,沒有與流程管理、業(yè)務合理化、規(guī)范化、標準化結(jié)合,還達不到管理提升的預期效果。究其原因,主要有以下幾點:
1、企業(yè)高層領(lǐng)導。企業(yè)高層領(lǐng)導普遍認為要錢出錢、要人給人,信息化工作應該能做好。不能從戰(zhàn)略高度來認識企業(yè)信息化,沒有意識到只有高層領(lǐng)導成為信息化的真正主角,信息系統(tǒng)才會形成企業(yè)核心競爭力。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟
2、企業(yè)各業(yè)務部門。企業(yè)真正的信息化應該是規(guī)范業(yè)務的信息化,而不是信息化的規(guī)范業(yè)務。企業(yè)各業(yè)務部門普遍認為信息化是信息部門的事情,跟業(yè)務部門關(guān)系不大或沒有關(guān)系。不主動去梳理自身業(yè)務,不努力實現(xiàn)業(yè)務標準化,因此不能實現(xiàn)規(guī)范化基礎(chǔ)上的信息化。
3、企業(yè)信息部門。在推進信息化過程中,企業(yè)信息部門經(jīng)常抱怨高層領(lǐng)導工作繁忙,沒有時間參與項目;業(yè)務部門很忙,沒有時間參與項目;需求經(jīng)常變化,且不規(guī)范、不完整、不一致;軟件服務商項目管理水平太低,做事情不規(guī)范,不按計劃完成任務;員工能力水平與項目要求差距太大等等。出現(xiàn)這些抱怨,企業(yè)信息部門自身有如下原因:
一是信息部門缺少科學有效的手段,信息化項目管理能力和自身解決問題的能力需要進一步提高;項目管理者聯(lián)盟文章
二是信息部門在大多數(shù)施工企業(yè)組織架構(gòu)中偏低,甚至掛在某一部門下面,信息部門在組織架構(gòu)中的定位難以支撐其對全公司各業(yè)務梳理協(xié)調(diào)的任務;
三是對現(xiàn)代企業(yè)管理知識的學習不夠,不能對企業(yè)信息化建設(shè)推進過程中遇到的管理問題進行科學有效的診斷,并提出科學有效的方案供領(lǐng)導決策。
二、科學有效構(gòu)建企業(yè)信息化“實施輪”
1、信息化“實施輪”模式。針對施工企業(yè)在信息化實施過程中普遍存在的問題,在信息化的實施過程中,在項目管理理論和控制論的指導下,通過總結(jié)眾多信息化項目的經(jīng)驗教訓,科學構(gòu)建了企業(yè)信息化“實施輪”,獲取各類資源支持,確保信息化“實施輪”四部分有效協(xié)同。
2、為什么要控制。信息化“實施輪”由四方面不同干系人組成,由于項目不同的干系人對項目有不同的期望和需求,他們關(guān)注的目標和重點常常相去甚遠。項目四方干系人經(jīng)常有意無意地對項目的實施進行干涉,企圖使整個項目朝著對自己最有利的方向進行。
3、確定信息化“實施輪”的軌跡。企業(yè)信息化的發(fā)展有不確定性和可能性空間,為了實現(xiàn)信息化建設(shè)的目標,就要在可能性空間中選擇某一些狀態(tài)為目標。選擇了控制目標,就要理清事物發(fā)展軌跡、確定控制條件,使事物向既定的目標轉(zhuǎn)化。
4、有效建立信息化“實施輪”控制條件。要確保企業(yè)信息化朝著預定的軌跡發(fā)展,其組成信息化“實施輪”的四方首先要“知理”,知道自己在信息化中應該做什么,然后履行好各自在信息化中的責任。