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系統集成商業務發展,確立行業發展重點,以專業化建立優勢

  系統集成商作為同時掌握特定領域行業知識和供應商提供的先進自動控制平臺的集成技能的解決方案提供者,在整個價值增值傳遞的過程中具有獨特的優勢,發揮著舉足輕重的橋梁作用。那么系統集成商的核心價值對整個價值鏈當中其他對象產生什么影響呢?通過提供項目咨詢,系統設計,編程實施,安裝調試以及培訓支持等系統服務,系統集成商滿足了用戶提高生產系統自動化程度的根本需求,實現了用戶的投資價值。

  系統集成供應商往往提供的是一種適合某個行業或某些領域的應用平臺,在此基礎之上,系統集成商將自己的工程經驗和對特定應用對象工藝要求的理解轉化為一種應用解決方案,并通過工程實踐,將供應商提供的應用平臺的價值進行了個性化提升。這種增值的過程對供應商最終贏得客戶的滿意度以及業界認可起到了至關重要的作用。當然,一種優秀的控制平臺對于系統集成商淋漓盡致地發揮其價值,也會起到相得益彰的作用。正是由于系統集成商在整個供應鏈中發揮的這種核心價值作用, 因此各大系統集成供應商都十分重視對系統集成商的支持和發展工作,而最終用戶也期待著有更多有所作為的系統集成商出現在企業IT改造的各個工程現場。隨著系統集成行業競爭程度的全面加劇,系統集成商之間的競爭也越來越劇烈。IT市場發展的趨勢是更加透明化,市場競爭的機制和規則也越來越有序和公正。面對這樣的競爭形勢,要想在市場中取得一席之地就必須順應IT市場分化發展的大勢,不斷積累和培育自身的核心競爭力。

  通過培育夯實的技術實力,不斷優化和提升自身項目管理和企業運營的水平,在業界創造更多的成功業績并建立良好的商業信譽,以不斷降低的總體擁有成本,將最大化的增值解決方案和服務提供給最終用戶,并以此贏得長久的客戶信賴,才是取勝之道。

  這里簡要地談幾點支持系統集成商業務發展的看法,與系統集成行業的朋友們交流共享,希望多提批評意見。

  1) 確立行業發展重點,以專業化建立優勢。

  國內從事系統集成的公司有很多種類型,但一個突出的特點是,很多公司的誕生都是國有科研院所和行業設計單位在市場化的過程中分離,轉制的結果。因此,在公司成立之初工程公司就繼承了某些特定領域或行業的工藝知識和開發技術,這為公司的發展打下了良好的基礎。市場的起伏波動,帶來了行業利潤分配上的波動和不均衡,這很容易會使系統集成商分散自己的資源和投入,改變既定的行業發展方向和布局,甚至不惜以丟掉原有行業的優勢地位,來換取另一個行業的存在,這很不利于基礎優勢地位的建立。市場競爭法則的殘酷性在于,無論你多么優秀,一個項目最后只能屬于一個贏家。只有行業存在,沒有行業優勢是很難成為這個最后的贏家的。對于一個系統集成商而言,比較理想的業務布局是,成功的培育出一個優勢行業,占其總業務量的50%以上,同時在相關領域上,發展形成另一個占業務30%以上比重的第二行業,這樣以來,既有業務持續發展的專業基礎,也具備了一定抵御市場波動的能力。

  2) 選擇合適的IT供應商,建立長期發展聯盟?! ∵x擇一家主要的IT供應商并建立持續共同發展的聯盟關系,對于系統集成商而言是至關重要的。因為一個致力于與系統集成商共同發展的優秀的IT供應商,不僅可以對系統集成商的集成服務提供強大的平臺和品牌支撐,也可以對系統集成商企業的發展產生積極的文化影響、這對顯著提升其系統集成的用戶價值非常重要。一般而言,在同一時期同時與幾家IT公司建立合作伙伴關系的做法,在短期利益上可能獲利,但長期而言,不利于公司發展并確立自己的品牌優勢,也很難建立實質性的持久合作關系。

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