項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)本身除了安排、管控成員們的具體工作外，很多時(shí)候在項(xiàng)目中就如潤(rùn)滑劑一樣的存在，協(xié)調(diào)各方資源，洞察所有人員動(dòng)態(tài);當(dāng)有人工作態(tài)度、情緒心境出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理也需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

　　而要做到這些，除了需要項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)大的觀察力外，還需要大家對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的不排斥，若是認(rèn)可，那么項(xiàng)目經(jīng)理的工作將會(huì)更加順暢。

　　有余地的語(yǔ)言環(huán)境更和諧

　　一般而言，供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員總認(rèn)為自己能言善到，比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)，應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談舉止之中，采購(gòu)人員可聽(tīng)出他們的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，也可以了解他們談判的立場(chǎng)。

　　在談判的中盤，對(duì)于對(duì)方有建設(shè)性的或自認(rèn)為聰明的意見(jiàn)和發(fā)言，如果采取否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]面子，談判因而難以進(jìn)行，而且可能還會(huì)對(duì)你的背后下黑招。故而采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱贊對(duì)方，給對(duì)方面子，這樣雙方談判也會(huì)更順暢。

　　很多人誤以為在談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕、毫不讓步。但事實(shí)證明，大部分成功的采購(gòu)談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上，要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去說(shuō)明，往往更有說(shuō)服力。

　　認(rèn)可踏實(shí)成員，獲取信任

　　在工作中，會(huì)有一些員工在人情世故這方面比較欠缺，但他們?cè)诠ぷ魃媳容^認(rèn)真，把心思都放在了工作上面，對(duì)于別的方面一些事情就會(huì)欠缺思考，導(dǎo)致得不到大家的喜歡。

　　事實(shí)上，這些踏實(shí)的普通團(tuán)隊(duì)成員是很值得任用的。他們不耍滑頭、服從管理、有責(zé)任心。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給與一定的耐心，對(duì)其工作給與肯定，就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)值得追隨，從而獲得足夠的信任，從而更加負(fù)責(zé)的完成任務(wù)。

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，人才的組成是不盡相同的。其中可能有經(jīng)驗(yàn)型老人，有技術(shù)牛人，也可能有新人和良好態(tài)度的打工者。而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者——項(xiàng)目經(jīng)理，注定要與所有人打交道，至少在工作上要讓大家都能對(duì)你予以信服或信任。在困難的時(shí)候應(yīng)該提升自己的心靈雞湯并不能環(huán)節(jié)柴米油鹽的重壓，想要從這種重壓中進(jìn)行脫身項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)自己從新進(jìn)行審視，進(jìn)行精準(zhǔn)的定位。