項目的質量評判對于不同行業形式的項目也是不同,生產類企業是生產的具體產品的品質;工程類企業是建筑符合檢測標準,且成本越低越好;而活動類項目,則是品牌影響力的增加,如:粉絲漲了多少,視頻、新聞瀏覽關注量有多少。
許多項目的質檢部門都是項目將近收尾后期才參與進來的,他們只是單純的檢查評估最后產品是否合格,而沒有參與保障質量的過程,也沒有參與改進與完善體系,而其他部門也沒有參與質量檢測中。若項目質量檢測出現問題,大家會找質檢部門的責任,卻沒有向中間的設計、研發環節尋找問題,更沒有找其中的管理因素產生的問題。
因此容易造成項目團隊可能會花費大量的人力財力在后期階段檢驗產品是否合格,而沒有將更多資源投入前期的執行研發過程中。
這種前期不檢驗是否落實到位,只在事后“馬后炮”怪質檢人員的行為是要不得的,如此只會增加不合格產品,質量一直的不到提升。應該讓質檢過程從項目開始就加入進來,從前期制定質量標準,中間完成部分就開始進行質量檢測,從源頭開始把控產品品質,項目質量才會真正保障。
行業內對于質量的驗收或判定主要有兩個方式:
一是時常分析對比,項目的開始就制定了項目的驗收評估標準,在項目進行中跟蹤項目時,將項目的
已完成部分質量時刻與驗收要求進行對比,保持完成產品的品質一直在驗收標準之上,那么項目最后完成的目標質量絕對有保障。
二是隨時進行測試,一些軟件開發等項目總是等到所有功能等都完成后,公司才開始安排人測試,導
致問題總是集中式暴發,成員的工作量也會階段式激增。所以在項目管理過程中,其實可以安排測試人員在一定的任務已完成后就可以開始階段式測試了,這樣對已完成的功能提前開始測試,提早發現找出問題,避免錯過項目風險,并項目后期慌亂。
不少項目目標都是較為清晰的,其中若是涉及具體產品,則更是有具體的量化評判標準,而對于這些標準的保障就是項目質量管理需要做的事。