項目管理就是讓項目團隊知道自己要做什么、如何做、做的對不對、是否成功完成等,而最終目標都是為了得到想要的項目成果。
監管調整任務執行過程
項目能否成功結項不僅僅是如何執行它,最重要的還有在中后期時的監控階段,畢竟若不能實時規避錯誤情景造成的后果,可能會使整個項目功虧一簣。因此,這個階段有許多必要的工作要做。
1、實時跟蹤項目進度,了解項目每個子任務完成情況,分析每個節點有無延誤可能,及時做出調整。
2、及時與客戶保持溝通,及時向客戶反饋里程碑階段驗收成果,了解客戶真實想法,避免做無用功。
3、隨時監控項目投入成本,利用項目管理軟件分析支出收入情況,降低風險、保障收益。
4、發現問題或是有新想法應與項目團隊成員及時溝通,良好的競爭協作可以事半功倍。
明確工作任務的考核標準
項目領導布置給你一項工作任務,別的你可以不問,比如為什么要這樣做、這樣做有什么意義、我能得到什么好處等,但有一件事你必須當面問明白,那就是“領導希望通過這項任務達到一個什么樣的狀態?”簡單地說,就是這項工作的標準是什么。
為什么一定要弄清楚工作標準呢?因為要想量化考核工作,就必須要有明確的工作標準;要想達成項目目標,執行成員工作目標本身必須清晰。工作標準不能意會,只能言傳或者白紙黑字寫清楚,這樣才可避免誤解。
注重自身利益,相關方合作共贏
在對相關方的質量管理中,沒有樹立合作共贏的觀念,“單贏”、“單邊”的錯誤思維是損害質量的主要原因。
對相關方管理,“以包代管”或“以卡代管”,誤認為“包”或“卡”就是管理。沒有認識到組織自身與相關方之間是“合作共贏”關系,將相關方看成下屬,自己高高在上,頤指氣使。只強調組織自身盈利,而忽視相關方的合理利益;只強調相關方提高質量,而沒有為相關方提供合理、必要的協助和支持,以幫助其提高質量。
“單贏”、“單邊”的相關方管理,必然導致相關方的不合作、怨恨和抵觸,自然損害到質量,也就是損害組織自身的利益。