風險的完全規避是不現實的,但盡可能在風險發生前發現它或是在影響增強前識別它,是項目組關于風險管理的關鍵環節。
這里所說的準備,主要是指通過對各種情況預測而制定的一系列計劃,有了這些計劃在前,在項目進行過程中就能依據此來隨時監控,預防風險。
風險管理計劃
風險管理計劃是項目管理計劃的組成部分,主要描述將如何安排與實施風險管理活動,為了讓后期能夠順利進行風險識別操作,首先就需要制定風險管理計劃。其中包括:確定項目風險管理將使用的方法、工具及數據來源;確定風險管理計劃中每個活動的領導者和支持者,以及風險管理團隊的成員,并明確其職責;根據分配的資源估算所需資金,并將其納入成本基準,制定應急儲備和管理儲備的使用方案;確定在項目生命周期中實施風險管理過程的時間和頻率,制定進度應急儲備的使用方案,確定風險管理活動并納入項目進度計劃中。
風險管理計劃是我們進行風險管理的主要依據,所以在項目開始前就應當寫好計劃書,在項目中、項目驗收階段,我們都要依據計劃書進行風險管控。
成本管理計劃
預算成本超支一直是所有項目都會擔憂的地方,因此盡早做好成本管理計劃是必須的。簡單來看,成本管理包含了:計量單位、精確度、準確度、組織程序鏈接、控制臨界值、績效測量規則、報告格式、過程描述等。
通常項目經理接觸設計項目成本的問題不多,因為這大多數是由高層領導考慮的。但是由于當項目發生風險時,可能會對產品的成本造成影響,所以我們也需要對項目的成本進行管控。
質量管理計劃
項目經理在項目開發時,就應當同時開始關注項目驗收時的測試環節。多數產品會在開發中不斷修正開發方案,所以項目經理需要在大的質量基準框架下,不斷調整驗收標準。開發前明確質量標準,也有助于開發人員在開發階段進行質量自控。因此質量管理計劃其實就是規定的質量測量和度量基準。
任何項目都離不開風險管理,畢竟事上沒有百分百完美之事。風險既然與意外時常并行,就注定了其發生的不可預料與突發性。正因此,風險是危機與機遇共存。