其實管好項目,就是管好需要做好的任務。進行項目管理時,總的來說主要也就三步:羅列任務清單-理清任務順序-有了結果進行評估看成效。這其中的細節(jié)做好了,相當于項目的進度順利完成。
分解項目工作任務,羅列清單文檔
將項目工作分解為更小、更易管理的工作包也叫任務或活動,這些小的任務應該是能夠保障完成交付產(chǎn)品的可實施的詳細任務。
在項目實施中,要將所有任務列成一個明確的任務清單,并且讓項目團隊的每一個成員能夠清楚有多少工作需要處理。任務清單應該采取文檔形式,以便于項目其他過程的使用和管理。
當然,隨著項目活動分解的深入和細化,工作分解結構(WBS)可能會需要修改,這也會影響項目的其他部分。例如成本估算,在更詳盡地考慮了任務后,成本可能會有所增加,因此完成任務定義后,要更新項目工作分解結構上的內(nèi)容。
理順項目依賴關系,設立里程碑
在產(chǎn)品描述、任務清單的基礎上,要找出項目任務之間的依賴關系和特殊領域的依賴關系、工作順序。在這里,既要考慮團隊內(nèi)部希望的特殊順序和優(yōu)先邏輯關系,也要考慮內(nèi)部與外部、外部與外部的各種依賴關系以及為完成項目所要做的一些相關工作,例如在最終的硬件環(huán)境中進行軟件測試等工作。
設立項目里程碑是排序工作中很重要的一部分。里程碑是項目中關鍵的事件及關鍵的目標時間,是項目成功的重要因素。里程碑事件是確保完成項目需求的任務序列中不可或缺的一部分。比如在開發(fā)項目中可以將需求的最終確認、產(chǎn)品移交等關鍵任務作為項目的里程碑。
在進行項目任務關系的定義時一般采用優(yōu)先圖示法、箭線圖示法、條件圖示法、網(wǎng)絡模板這4種方法,最終形成一些列項目網(wǎng)絡圖。
評估項目成果,創(chuàng)造收益價值
項目交付后,進入了運營階段,要想讓交付的產(chǎn)品真正產(chǎn)生價值,離不開業(yè)務在市場的推廣及用戶對產(chǎn)品的認可,一個持續(xù)迭代的產(chǎn)品可以通過以下兩個手段實現(xiàn)收益達成。
1、定期評估成果便于改進
運營工作開展后,可以組織對項目初期的目標跟蹤,定期評估項目的運營成果,進行晾曬,也可對具體的業(yè)務單元進行評級,敦促價值達成不佳的業(yè)務單元進行改進。
2、召開會議控制業(yè)務
加強業(yè)務、產(chǎn)品和研發(fā)的協(xié)同,按雙周或月為單位,組織運營數(shù)據(jù)化分析會議,針對運營效果未達預期的功能分期改進,有效控制業(yè)務目標的達成。