項目經(jīng)理一直是一個需要與各方打交道的角色,別人的交流還可能只是閑聊,而項目經(jīng)理的“閑聊”卻可能解決工作中的問題。工作中,是逃不開與人打交道的,要在保持尊重的同時認清,你們只是所負責(zé)任與職能的不同,他與你一樣是希望工作能夠向好的方向走的。
團隊協(xié)作是必須的
這是所有團隊工作都必不可少的,管理者要擺脫孤島心態(tài)。當今的組織,必須在所有部門和層級之間對信息進行共享。缺乏合作,會導(dǎo)致權(quán)力斗爭及生產(chǎn)率的下降。管理者必須能夠通過統(tǒng)一團隊、設(shè)定共同目標及鼓勵團隊合作,來促進協(xié)作。
部門間相輔相成
項目經(jīng)理的績效和發(fā)起人、職能部門領(lǐng)導(dǎo)的績效是相輔相成的。項目成功是團隊工作績效重要的組成部分,在項目實施的過程中,通過以下兩個方法實現(xiàn)項目經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)合作共贏。
首先,項目經(jīng)理可以協(xié)助提升職能部門績效。項目初期,團隊成員參與度低,所需技術(shù)能力也可能沒有達到要求,項目經(jīng)理通過組織團建活動、培訓(xùn)等方式來提升團隊績效。
其次,項目經(jīng)理和發(fā)起人、職能部門領(lǐng)導(dǎo)可以做到優(yōu)勢互補。項目經(jīng)理不能解決所有問題,需要向上“借力”,借助發(fā)起人等領(lǐng)導(dǎo)推進問題解決;職能部門領(lǐng)導(dǎo)也需要通過項目來鍛煉成員能力,通過項目經(jīng)理來了解團隊成員績效,工作所需要的幫助等等。
相信隊友并授權(quán)
學(xué)習(xí)把任務(wù)授權(quán)給合適的員工或團隊,是管理者的一項關(guān)鍵技能。一個管理者承擔得越多,達成的就越少,因為他們力量單薄。退后一步,要找出最適合某項工作的人,然后相信他能夠完成該工作。
這種放權(quán)與信任是管理中最難做好的事情之一,也是管理能力提高的關(guān)鍵。好的管理者不應(yīng)該擔心下屬會比自己厲害或操心太多別人是否能做好的細節(jié),如此只會讓自己太累,團隊成員也得不到成長,大家責(zé)任心與工作效率也都得不到提高。
通過觀察大家可以發(fā)現(xiàn),很多好的管理者通常不是說自身有多么強大的技術(shù)能力或是會多少東西,而是具備很好管理“軟”實力。這些能力才是項目管理者更好的管理團隊成員,協(xié)調(diào)項目任務(wù)調(diào)度等的實力所在。