現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,項(xiàng)目管理的過(guò)程繁重而復(fù)雜,除了幾大關(guān)鍵流程外,還有不少需要注意的小地方也會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度產(chǎn)生影響。
例如:需求只口頭約定,那么可能被不認(rèn)推翻;質(zhì)量不那么滿意,可能會(huì)要求重新修改等等。這些也許不會(huì)形成特別大的風(fēng)險(xiǎn),若處理不好,卻也對(duì)項(xiàng)目的順利完成產(chǎn)生影響。那么為了提升項(xiàng)目成功率,我們需在管理過(guò)程中注意哪些問(wèn)題呢?
目標(biāo)更新了解要及時(shí)
項(xiàng)目經(jīng)理要努力讓與項(xiàng)目有關(guān)的每一個(gè)人建立起同樣的目標(biāo),包括項(xiàng)目應(yīng)該何時(shí)完成、帶來(lái)什么樣的結(jié)果,成本如何。這些目標(biāo)最初在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃時(shí)就應(yīng)該在計(jì)劃書(shū)中明確下來(lái)。
但是,很多項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有能夠讓項(xiàng)目相關(guān)方及時(shí)了解某些任務(wù)目標(biāo)的變化。人們?cè)谧龀鰶Q策時(shí)通常要依據(jù)當(dāng)時(shí)所掌握的最佳信息,如果項(xiàng)目經(jīng)理不能讓所有人都對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)有同樣的了解,就會(huì)在同步性上出現(xiàn)問(wèn)題。
善于溝通碰撞出新意
怎么樣把自己的想法很清楚的告訴別人,怎么樣很快的了解別人是怎么想的,這不是件容易的事。
最直接的方法是要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。不論是做程序還是做其他的,都要有自己的思想,不能別人說(shuō)什么就是什么。別人說(shuō)的不一定是對(duì)的,多種想法的碰撞后,才會(huì)有驚喜出現(xiàn)。
加深執(zhí)行者與成本關(guān)聯(lián)度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
目前,許多公司在工程項(xiàng)目管理上都是采用項(xiàng)目經(jīng)理承包或?qū)嵭薪?jīng)濟(jì)責(zé)任考核制,從而項(xiàng)目的盈虧一定程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì),結(jié)果往往出現(xiàn)包盈不包虧的情況。這也容易導(dǎo)致項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)者對(duì)項(xiàng)目成本控制不夠重視,或根本就不知道該從哪一方面進(jìn)行控制。
而項(xiàng)目經(jīng)理是公司法人在工程項(xiàng)目上的委托代理人,對(duì)工程項(xiàng)目成本控制負(fù)有全面的責(zé)任。因此,必須建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的成本控制體系。
同時(shí),項(xiàng)目部的員工由于項(xiàng)目成本與自己的切身利益并無(wú)太大關(guān)系,也會(huì)表現(xiàn)出對(duì)成本管理漠不關(guān)心,于是成本控制就會(huì)流于形式。因此,要從根本上去除這種運(yùn)營(yíng)機(jī)制的弊端就必須引入風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的理念,增強(qiáng)項(xiàng)目盈虧與項(xiàng)目經(jīng)理以及個(gè)人利益結(jié)合的緊密程度,加強(qiáng)大家對(duì)成本風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。