管理一直不是件容易的事，尤其是項目管理，涉及的人員更為復雜，對管理者的要求也更高。管理者自己要清楚自己能力的提升不只是讓自己工作更順利，其一人的進步增加的是整個團體的“戰斗力”。

　　因此，管理能力一直是項目管理中一個關鍵因素。

　　擁有好的品質

　　一個好的管理者，不僅要做正確的事情，而且要被認為是做了正確的事情，即：下面的成員們也認可他做事的公平公正。

　　要達到這個效果，那么項目管理者就需要有良好的品質，即：自身正直誠實，做事言行一致、以身作則。打個比方，一場活動或會議，領導要求大家某時間點到，但自己卻遲到了，那么就會缺少了說服力。

　　決策能力要果斷

　　產生問題是企業的基本特征，衡量一個的好管理者的標準是他們如何解決這些問題。管理者需要快速做出艱難的決定，決斷力的缺乏，會導致機會的錯失。

　　同樣，重要的是確保一旦做出決定，這些決定就會被執行下去，并達到預期的結果。如果無法達到預期，領導者就不要害怕調整路線，領導者要以能力和信心做出一系列的決策。

　　善于傾聽很重要

　　傾聽與有效溝通是緊密相關的。管理者需要真正去傾聽員工，而不僅僅是去聽他們想聽的。

　　傾聽是與員工之間建立聯系的關鍵，因為這會讓員工知道自己受到重視。要鼓勵員工參與及做出貢獻。團隊有不錯的想法和技能，在工作場所和更廣泛的經驗中都有所收獲，讓他們知道你在傾聽，他們會很樂意分享，為團隊增加價值。

　　凝聚各方關系

　　一個好的管理者，能夠建立一個包容性強的團隊，同時不會讓個人感情妨礙支持他人及與他人之間的合作。很多時候，不論項目成員本身有怎樣性格、習慣，管理者都應該以工作任務適合度為主要考慮因素來挑選合適的人選。

　　一個優秀的管理者，必須讓團隊每個人都參與進來，建立核心價值觀，確保整個團隊朝著一個共同的目標一道努力，如此才能加強團隊凝聚力。

　　當然，項目管理者還必須能夠在組織內外部培養與客戶、供應商、服務提供商和一般商界之間的關系。