項目實施是人去執行的，自然項目管理就缺不了溝通。溝通是連通的橋梁，許多疑難通過有效的溝通都被迎刃而解，所以做好溝通管理是做好項目的一個有效手段。

　　溝通需注重有效與時效性

　　首先要知道，既然要溝通，那么不論內容是什么，都是因為有信息需要互通有無，因此要注意溝通的有效性與時效性。如此大家需先明白什么樣的溝通才是有效溝通，其應該包含哪些?

　　溝通的頻率：隔多久溝通一次;

　　溝通的對象：與何人溝通;

　　溝通的形式：面對面?線上文字?還是語音等;

　　溝通的內容：想要解決什么問題。

　　同時，大家要清楚，若不能及時進行有效溝通，首先項目組與客戶可能因溝通的缺乏而互相不理解，客戶滿意度降低;另外，溝通不對會造成項目成員的理解偏差，可能會讓大家努力的方向跑偏，與項目目標偏離;還有，溝通信息的誤差，可能造成項目資源等使用不當，而對項目環節產生影響，只是項目進度受阻等等。

　　因此可知，成員們及時有效的向上溝通，能夠讓管理層實時了解項目的情況，根據事實對于推進項目做出正確決策;另外，項目成員之間保持日常的匯報、討論，通過彼此溝通，促進項目任務的順利完成;同時，項目經理也可以通過成員的匯報，知曉整個項目的真實進度，判斷項目計劃、時間周期是否需要調整，并預估項目是否有風險的產生。

　　溝通方法：形式變通，懷柔政策

　　不論是日常生活或是工作中，好的溝通都會帶來更好的結果，項目管理過程中涉及的溝通問題更多。雖然大家常說“公私分明”，但是在溝通這種感性的事情上，其實大家的方式可以不用那么刻板。每個人的性格、喜好不同，其在不同場合展現的述說欲望也不相同，因此，當我們工作場合與同事溝通陷入瓶頸時，不妨打開思維，換種方式溝通。

　　例如，如果因自己負責板塊的原因大家被項目經理安排加班，那么你可以軟化些，請大家喝奶茶或零食;甚至下班后，大家輕松聚個餐，再簡單提幾句。也許，第二天，大家溝通的態度就會有所改變。

　　有些時候，大家還要注意就是有問題就直說，你不大滿意卻婉轉回答可以，別人怎么知道你有其他想法呢?等之后又說其實沒那么滿意，那你和他人都會郁悶。