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項目企業(yè)如何運用軟件研發(fā)項目管理軟件管好外包團隊

  在項目管理過程中,為了贏得更長的項目周期實際使用時間、保障項目進度,外包工作團隊建設的時間管理是可以有一定的縮短機會的。因此管理者應采用更好的方法管好外包公司。

  建設臨時團隊

  剛開始成立時,因大家都是其他部門抽調過來的,除了對項目團隊的陌生外,還有更多的是對項目本身的疑問。畢竟不清楚項目是做什么、要完成什么目標、有什么背景等,大家也不知道自己的工作要做什么,如何開展?

  所以開始的成立期,基本都處于對自己成員同事們的認識了解階段;并同時對項目的各方面信息進行知曉;同時詳細了解自己個人的職能與責任范圍等。

  這時期大家的工作可能都不是難么上手,而情緒交流也較為禮貌敏感,都在互相摸索相處知道。因此,作為將大家聚在一起的項目經理在這時一定多給成員們主動關心,讓大家盡快打破隔閡。

  外包工作需公平公正

  隨著市場改革,不少企業(yè)逐步精減隊伍,優(yōu)化結構。為了滿足項目的勞動力需求,必須選擇一定量的勞務隊伍,選用的勞務隊伍要選擇一些信譽好的、實力強的隊伍進行綜合評議,建立相對穩(wěn)定而又定期考核的動態(tài)管理的合格勞務分包方。

  公司成立招標領小組,評委由項目經理、生產、勞資、質安等人員組成,制定招標文件,邀請二家以上的分包方投標,根據投標方的標書、資信等確定中標隊伍,勞務分包從招標到簽約自始至終要在公平、公開、公正的原則下運行,杜絕暗箱操作。

  項目部盡量避免分包合同以外的諸如時工、雜工等費用的發(fā)生。通過勞務分包的管理運作,逐步將市場機制引入本企業(yè)自身隊伍操作層的管理,激活企業(yè)操作層的活力。

  督促驗收交接,跟蹤售后服務

  項目工程執(zhí)行階段完畢后需要進行項目的交接以便能將項目轉到售后服務的階段,待項目完成后項目經理就要督促相關的項目工程師及時進行項目的交接,以保證項目的后續(xù)工作有專門的部門及人員來操作。

  在項目完或現場工程師結束現場處理問題回來后,記錄現場尚存在的遺留問題并隨時追蹤并安排計劃予以解決,在比較生疏的工程師要加倍的關注待其現場回來需要與其溝通以便仔細了解現場項目的目前情況及處理到何種程度,對于他們的備份好仔細的查閱保證備份的正確性以便日后的售后服務及升級改造等等。

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