風險管理是日常項目管理中的核心環節,對于項目風險的管理,主要是利用措施進行預防與控制。
風險識別與跟蹤應對
在項目啟動前,團隊需進行項目任務的準入檢查,以提前識別風險。如立項階段,我們需要從功能范圍、技術難度、周邊系統配合、資源、進度等方面識別風險;在項目的立項材料中,必須記錄已識別的相關風險,納入風險登記冊進行應對和跟蹤。
人們可以在定期審查的會議中對其進行檢查,只要花少量時間確定清單仍然是現行的。如果有任何風險的增加或價值減少,有任何新的項目風險增加,可決定是否關閉項目風險(但不完全刪除),這將確保清單會被長期視為與整個的項目的生命周期相關和有用。
具體應對風險措施
通過組織晨會、例會、風險溝通會,與各系統的負責人及技術骨干,制定風險應對策略、明確責任人、解決時間。
對于低級別風險,通常應由項目執行層內解決,當出現以下兩種情況時,需升級到項目決策層處理。一是,風險問題經過團隊內部二輪以上應對無明顯改善,超出了團隊的能力范圍,如涉及項目范圍基線的變更、資源的協調等;二是,風險問題影響不止一個項目或需要更高層面的授權才能解決,在決策層面管理這些風險更加有效,如公共環境沖突,新增成本的投入等。
運用項目軟件輔助
目前項目管理軟件正被廣泛地應用于項目管理工作中,尤其是它清晰的表達方式,在項目時間管理上更顯得方便、靈活、高效。
在管理軟件中輸入活動列表、估算的活動工期、活動之間的邏輯關系、參與活動的人力資源、成本,項目管理軟件可以自動進行數學計算、平衡資源分配、成本計算,并可迅速地解決進度交叉問題,也可以打印顯示出進度表。
項目管理軟件除了具備項目進度制定功能外還具有較強的項目執行記錄、跟蹤項目計劃、實際完成情況記錄的能力,并能及時給出實際和潛在的影響分析。
風險也與機遇并存,既然不可能消除,那么提升管控風險的能力,才是讓項目走向更好方向的最佳辦法。所以項目團隊對于風險的預防以及之后的應對都是重要工作。