隨著時代發(fā)展，大家本就越來越追求個性、自我，計入喜好千奇百怪一樣，很多時候人們之間的喜歡、討厭也未必有過多理由。但是既然進入職場，你的身上就多了一份職責，除了堅持自己個性外，還應(yīng)該注重自己應(yīng)該承擔的工作責任。盲目最求自己個性張揚，而對他人、集體工作都造成影響，也并不是什么可取之處。

　　項目經(jīng)理作為一名管理者，在團隊成員產(chǎn)生沖突時，除了讓他們坐下來，說明相關(guān)規(guī)章制度外，最好是讓他們彼此遠離，或至少讓因過分接近而產(chǎn)生的緊張關(guān)系得以松弛。

　　平等交流了解組員

　　項目經(jīng)理要學(xué)會做你組員的朋友，而不是領(lǐng)導(dǎo)。雖然你在他們眼中，永遠都是領(lǐng)導(dǎo)，他們也會刻意與你保持距離。但是你還是積極地和他們溝通，去了解他們的情況，如果需要時，幫助他們。對于一些后進員工，基層項目經(jīng)理要肩負起導(dǎo)師的角色。

　　安排第三者加入

　　如果項目經(jīng)理已經(jīng)決定采取行動消除后患，一個重要的問題是：矛盾雙方工作時的關(guān)系有多近?他們是否在做同一任務(wù)?或者你真的有必要讓他們一起(一旦讓他們結(jié)伴，擔心其不良的后果)?如果他們必須在一起工作，而且您的確擔心，那這個是您所面臨的問題的最具策略性的方案。

　　假如這兩個人必須在一起工作，那管理者可以用的最好的方法是：安排第三者加入，最好是位有點資歷的人士。一位有影響力的第三方的沉著，能撲滅想訴諸與毒辣的言談舉止的沖動，而且能鼓勵員工保持在最佳行為或至少更好點的行為。

　　善意的曝光

　　如果可以的話，有時讓事情曝光在陽光下也許對于“交戰(zhàn)”雙方和其他群體來說都是最佳解決方法。在一次小組會議或某個其他偶然的公開論壇上，管理者對這個長期的矛盾開個善意的玩笑，這個玩笑既不能讓其雙方感到是在輕視他們，但也要清楚的讓他們知道您(和其他每一位)都很關(guān)心這件事。如果處理得當，那這種曝光可能會讓他們自知或許自己做的太過頭了。

　　職場就是小社會，世上的人形形色色、個性張揚，在工作遇到合作者們同樣如此，大家都有自己的個性、喜歡、處事方式.......。當這些個性各異的人為了工作聚在一起時，不可避免會有沖突之處。