有些問題到底算是挑刺還是要求嚴格，還是在于大家怎么看待。有些人在意細節(jié)，有人在意大方向正確否，因此大家看待問題的嚴重程度本就不相同。

　　所以做項目管理時，只要甲方不是真的“無理取鬧”，提出的要求確實能讓產(chǎn)品更完美，大家為保障質(zhì)量完成又何妨。那么，項目風險管理系統(tǒng)怎樣通過內(nèi)部“規(guī)范”做好項目質(zhì)量管理呢。

　　提問題要有依據(jù)

　　有問題提出來很正常，嚴格要求也是為項目負責。但是如果這些問題提出來不經(jīng)過討論就去更改，這就是問題了。

　　如果遇到了問題，請指出問題的人給出結(jié)論原因等等明確的條件，項目經(jīng)理進行判別，然后大家上會討論。但如果是無理由，只是一味的找問題，也不去說明原因的，那么項目經(jīng)理就應(yīng)該把問題先攔下來。這之間肯定會有團隊成員之間有隔閡的情況發(fā)生，那么項目經(jīng)理需要時刻關(guān)注并去處理。

　　所以，是嚴格還是挑刺不重要，關(guān)鍵看提出的問題是否有理有據(jù)。只有有效的問題，才會促進項目順利進行，保持良好的團隊關(guān)系，才能提高項目績效。

　　規(guī)范工作環(huán)境

　　如果本身就在一個管理成熟的工作環(huán)境，不論大小問題嚴格執(zhí)行是很正常的，反而不會認為是在挑刺。但是如果是本身團隊很多東西不規(guī)范，沒有明確的規(guī)章制度作為支撐，細節(jié)問題提得多了，那很可能被認為是在挑刺。

　　要解決這個問題，先把條條款款制定好了，問題提出者必須指明問題起因和影響，也就是提供“證據(jù)”，只關(guān)注“合理”的問題，再對問題進行優(yōu)先級排序，按照條款執(zhí)行，這樣興許會好很多。

　　減少主觀解讀

　　作為甲方，自然對質(zhì)量要求不能放松，但是有問題也不應(yīng)一味要求現(xiàn)場糾正，一切要有程序。

　　首先需自我做到的就是不要濫用甲方的監(jiān)督權(quán);要盡量少一些個人解讀，多一些共識上的辨析。我們應(yīng)讓自己盡量從項目角度客觀的判斷是否有不符合要求之處。

　　工作中大家經(jīng)常玩笑提到“甲方爸爸”，在開展項目時，有人覺得甲方過于挑刺找問題，甲方卻認為自己只是在嚴格要求，保障項目的質(zhì)量，而這也是提升項目整體質(zhì)量的關(guān)鍵。