項(xiàng)目范圍顧名思義是項(xiàng)目所需完成事宜的界限，也是項(xiàng)目成員工作任務(wù)的范疇，超過(guò)整個(gè)邊界就是超出了項(xiàng)目的范圍，需要進(jìn)行調(diào)整管理。下面就說(shuō)說(shuō)想要弄清楚一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目范圍，我們需要了解哪些問(wèn)題呢?

　　誰(shuí)批準(zhǔn)范圍

　　不要寄托希望于通過(guò)一次或幾次集體討論就能確定下來(lái)項(xiàng)目的范圍，在此期間總是會(huì)不斷地出現(xiàn)沖突，這種沖突維持的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)就會(huì)有所延誤。

　　這個(gè)時(shí)候需要有人能夠在沖突發(fā)生的時(shí)候進(jìn)行仲裁，或者當(dāng)同時(shí)存在幾個(gè)選項(xiàng)的時(shí)候進(jìn)行選擇。

　　這個(gè)批準(zhǔn)的權(quán)力可以是項(xiàng)目合作方，如果項(xiàng)目合作方無(wú)法判斷，那么可以建立一個(gè)審核小組來(lái)進(jìn)行審核并批準(zhǔn)，這種批準(zhǔn)一方面需要預(yù)留出一定的時(shí)間。

　　另外，等到項(xiàng)目正式實(shí)施交付的時(shí)候，項(xiàng)目范圍往往也可能會(huì)出現(xiàn)變更，這時(shí)，委員會(huì)也需要進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。

　　你的關(guān)鍵假設(shè)是什么

　　在確定項(xiàng)目范圍的時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)做出一些關(guān)鍵假設(shè)，項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)時(shí)候的主要工作就是確保已經(jīng)全部了解并記錄下來(lái)，這些關(guān)鍵假設(shè)會(huì)大大的影響到項(xiàng)目。例如項(xiàng)目贊助商可能會(huì)假設(shè)用戶會(huì)喜歡項(xiàng)目最終產(chǎn)品的創(chuàng)意，盡管這些產(chǎn)品的對(duì)象實(shí)際是未成年人。

　　項(xiàng)目經(jīng)理需要分析所有的關(guān)鍵假設(shè)，通過(guò)提出正確的問(wèn)題來(lái)找出錯(cuò)誤的關(guān)鍵假設(shè)，善于運(yùn)用好這一點(diǎn)，可以適當(dāng)?shù)墓芾眄?xiàng)目以及客戶的期望。

　　關(guān)鍵建設(shè)往往和風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)，一旦關(guān)鍵假設(shè)沒(méi)有成立，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致范圍的大范圍變更甚至失敗，項(xiàng)目經(jīng)理一定要謹(jǐn)慎。

　　和各方討論范圍的確立

　　項(xiàng)目經(jīng)理需要第一個(gè)溝通的對(duì)象就是項(xiàng)目出資方，盡管他們可能不是定義項(xiàng)目細(xì)節(jié)的正確人選，但從他們口中可以得知到能夠定義項(xiàng)目正確需求的人。也可能是一些人，只要知道了這些人員名單，項(xiàng)目經(jīng)理就能按圖索驥，將這些人列為第二輪溝通的對(duì)象。

　　第二輪的溝通可以面對(duì)面單獨(dú)溝通，也可以組織一個(gè)項(xiàng)目研討會(huì)。將自己理解的要求和對(duì)方進(jìn)行討論，看雙方是不是在范圍的定義上保持一致;或者采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)描述和名稱便于后續(xù)的審核和驗(yàn)收;又或者如果項(xiàng)目范圍過(guò)于擴(kuò)大化，可以建議形成另一個(gè)或若干個(gè)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行。