現(xiàn)代社會(huì),隨著技術(shù)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)軟件系統(tǒng)能做的事情也越來(lái)越多,有著人工無(wú)法做到的優(yōu)勢(shì)。在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中,所有流程步驟都可以通過(guò)項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)行操作,接下來(lái)就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō),專(zhuān)業(yè)服務(wù)型項(xiàng)目管理系統(tǒng)如何對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)督調(diào)控。
制定整體規(guī)劃
有了工具后,項(xiàng)目管理者在前期可以運(yùn)用工具進(jìn)行項(xiàng)目的整體規(guī)劃。可以在軟件上定義項(xiàng)目范圍、羅列可分配的資源、建立時(shí)間周期內(nèi)的日程表單;同時(shí),還可以制定執(zhí)行計(jì)劃、溝通流程方案、測(cè)試和維護(hù)所需的步驟等。
軟件與人工不同,有了軟件的幫助,我們可以設(shè)立一定明確的規(guī)章制度和預(yù)警措施,讓軟件在成員們觸及這些時(shí)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)提醒,這樣避免了人為的忽略和忘記,保障了項(xiàng)目執(zhí)行力。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管
所有的項(xiàng)目都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),在大綱中可以編輯風(fēng)險(xiǎn)的日志,將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)都記錄到大綱中,這樣在以后的項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,可以做出相應(yīng)的舉措來(lái)合理解決。
當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常與意外并生,我們不可能預(yù)測(cè)所有的風(fēng)險(xiǎn)情況,但是可以在大綱中列出大概的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,制定風(fēng)險(xiǎn)處理基本流程。如此,形成了規(guī)章制度后,不論后期出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)為何,都可以按照步驟去處理,不會(huì)措手不及。
進(jìn)行績(jī)效考評(píng)
既然責(zé)任同擔(dān),就不能在績(jī)效上虧待哪一方。在跨部門(mén)合作中績(jī)效在形式上最終只體現(xiàn)在合作各方中最末一方;而實(shí)質(zhì)上,在跨部門(mén)合作中,離開(kāi)任何一方,業(yè)務(wù)都不能正常的開(kāi)展,更無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的績(jī)效。 因此在績(jī)效考核中對(duì)跨部門(mén)合作工作的績(jī)效考評(píng)必須重視績(jī)效分享問(wèn)題。
只有都能得到實(shí)質(zhì)的利益,大家工作起來(lái)才會(huì)更有動(dòng)力,更主動(dòng)維護(hù)項(xiàng)目的利益,讓項(xiàng)目更快完成。
成果后期維護(hù)
最后,當(dāng)項(xiàng)目的產(chǎn)品或任務(wù)已經(jīng)完成后,項(xiàng)目組成員多數(shù)已經(jīng)算基本完成了自己的工作任務(wù)。不過(guò)還是會(huì)安排相關(guān)人員持續(xù)的產(chǎn)品測(cè)試觀(guān)察,以便盡早發(fā)現(xiàn)和修復(fù)故障,調(diào)整最終產(chǎn)品以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
這個(gè)過(guò)程中,軟件的設(shè)置后可以自動(dòng)全天候“監(jiān)視”已完成目標(biāo)的狀態(tài),一旦有bug出現(xiàn)就可以向大家提出警報(bào),提醒相關(guān)人員去做改進(jìn)處理。