項目目標(biāo)不能是只有美好假面的“假、大、空”,讓成員都無法相信;也不能為了害怕困難,制定一個較好實現(xiàn)的目標(biāo),讓團隊覺得被看輕,完成后大家就“偷懶摸魚”;更不能是對公司沒啥意義的,只是為了完成工作而定。
因此,項目管理者在制定目標(biāo)時,需要考量自己所設(shè)的目標(biāo)是否符合有效性的標(biāo)準(zhǔn),如此才能讓項目進程良性發(fā)展。
明確性
明確的目標(biāo)幾乎是所有成功項目的一致特點,所謂明確就是要用具體的語言清楚地描述要達成的目的。很多項目不成功的重要原因之一就因為目標(biāo)制定的模棱兩可,或沒有將目標(biāo)有效的傳達給相關(guān)的項目成員。
目標(biāo)設(shè)置要有項目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達成措施、完成期限以及資源要求,在對項目目標(biāo)進行評價時能夠很清晰的看到部門階段性,就是某一個周期內(nèi),例如:月、季度、一個迭代周期等,計劃要做哪些那些事情,計劃完成到什么樣的程度。
時限性
目標(biāo)特性的時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的。例如,某軟件迭代的時間是3個周,將在幾月幾日周幾完成,這個具體時間點就是一個確定的時間限制。沒有時間限制的目標(biāo)是沒有辦法達成的,未來會產(chǎn)生諸多的誤解。
目標(biāo)設(shè)置要具有時間限制,根據(jù)工作任務(wù)的優(yōu)先級、過程管理、事項的輕重緩急。擬定出完成目標(biāo)項目的時間要求,定期檢查項目的完成進度,及時掌握項目進展的變化情況,以方便對工作內(nèi)容、工作事項及時進行調(diào)整,以及根據(jù)工作計劃的異常情況變化及時地進行變更控制。
相關(guān)性
目標(biāo)的相關(guān)性是指實現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實現(xiàn)了這個目標(biāo),但對其他的目標(biāo)完全不相關(guān),或者相關(guān)度很低,那這個目標(biāo)即使被達到了,意義也不是很大。畢竟工作目標(biāo)的設(shè)定,是要和角色與職責(zé)相關(guān)聯(lián)的。
目標(biāo)設(shè)置要要考慮目標(biāo)之間的彼此關(guān)聯(lián)性,以及不同崗位、角色的職責(zé)劃分,不要出現(xiàn)交叉職責(zé)的目標(biāo)。一旦出現(xiàn),對于這樣工作目標(biāo)需要進行拆分;如果不能及時進行細(xì)化,則需要進行必要的說明和澄清。
項目活動都是圍繞項目目標(biāo)開展的,如果目標(biāo)自身是是不正確無效的,那么項目管理后面只會越走越偏而沒有存在意義。