項目范圍管理不只是為了讓成員的工作不隨意挑出自己職能范圍,因為是為了保證對整個項目的有效控制。項目變更本身沒什么,管理則是需要能隨時因對變更對項目進程、利益所產生的影響,要保障其不對項目真正的目標產生不良效益。
項目管理的目的是在規定時間內利用有限資源保質保量地完成項目,讓客戶和公司都滿意最終目標。但是,讓客戶滿意不等于不斷滿足客戶無窮無盡的需求,我們應該分析范圍變更出現問題的根源。
由于某些項目事務因素,導致項目所需分配時間過長,嚴重讓企業消耗機會成本,因此,項目也會提前被終結。根本原因是時間投入與項目期待回報性價比較低。我們同樣的時間能夠創造更大的價值,那么,項目終結也是一個明智的選擇。
首先,簽訂合同時缺少對信息系統集成項目熟悉的人員參加,導致項目目標描述不清,為后期的實施工作帶來困惑
項目的計劃是項目實施的整體建設藍圖,當項目計劃與市場診斷的信息出現較為嚴重的偏差,導致投入與產出不對等的情況下,我們能做的就是提前終結項目,避免項目資源投入的浪費,通過終結項目及時止損。
其次,客戶對信息系統項目缺乏全面了解,項目組對客戶需求細節的了解也不充分,并且雙方對實現需求的方式的理解也存在差異。而雙方在項目初期又均未意識到這種溝通上的不暢,會導致移交系統時才使問題暴露出來。
另外,項目組人員不能區分客戶真正需求和鍍金需求,全盤接受客戶的變更請求。范圍的概念包含兩方面,一個是產品范圍,即產品或服務所包含的特征或功能;另一個是項目范圍,即為交付具有規定特征和功能的產品或服務所必須完成的工作。在確定范圍時首先要確定最終產生的是什么,清晰界定其特性,以認可的形式表達出來,比如文字、圖表或某種標準,能被項目參與人理解。在此基礎上進一步明確需要做什么工作才能產生所需要的產品,即產品范圍決定項目范圍。
企業,關注自己公司的利益;而員工在意的側重點各有不同,薪資、工作量、福利等。隨著企業的發展壯大,項目增多,企業員工的也會愈加忙碌,在項目管理中,確定了項目范圍,也就確定了項目的工作邊界,明確了項目目標和項目主要可交付成果。