做實事的人是值得認(rèn)可的,但是若做了事卻無法準(zhǔn)確傳達(dá)自己想法讓上司知曉,對自己的勞動成果也是一種浪費。想要匯報令領(lǐng)導(dǎo)滿意或有參考價值,磨煉自己的實踐能力,提升自己的專業(yè)技能,給領(lǐng)導(dǎo)留下你就是專業(yè)人士的良好印象是很利于之后自己工作開展的。
挑準(zhǔn)匯報時機(jī)
常言說,人要有”眼色“,匯報的時候,你要根據(jù)老板的反應(yīng)和時間調(diào)整匯報節(jié)奏。有的人不管老板的反應(yīng),自顧自的說了半天,沒有發(fā)現(xiàn)老板已面露不悅,這時候你應(yīng)該直奔要點,盡快結(jié)束你的匯報。如果你的老板時間充足,且想了解更多細(xì)節(jié),你也要提前準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和圖表等細(xì)節(jié)的支持。
當(dāng)然讓上司知道你想表達(dá)的事情有多種方式,如果你覺得上司太忙,不想占用他此刻的時間,可以發(fā)個郵件、短信,等他反饋。
總之,匯報前一定要關(guān)注老板的需求,重點說老板關(guān)注的內(nèi)容。
平衡溝通效果
通常好的聊天往往建立在平等的基礎(chǔ)上。不然,你把別人捧得高高在上的,沒有把自己位置調(diào)整好,人家怎么看得到你;當(dāng)然,有些人純粹不愛搭理人,我們就減少這類的聊天??傊鶕?jù)對象選擇合適的語言,根據(jù)對方的態(tài)度調(diào)整我方的態(tài)度。
人有很多類型,每一種人都有他重視的東西和說話方式,所謂“見人說人話,見鬼說鬼話”,就是你說的話要和對方的屬性相近。比如,一個不大自信的人,你和他聊天,盡量把自己壓低,多夸他,他會有一種如同感;而一個自負(fù)的人,你要抬高自己,盡量和他正面對抗,他往往只看得上那些比較厲害的人,你越捧他,他反而越?jīng)]興趣。
因此,人際溝通是一場兩個人相互反應(yīng)的過程,雙方的溝通體驗需達(dá)到一定平衡,平等是溝通的基礎(chǔ)。
預(yù)備多種方案
要知道,對于你的領(lǐng)導(dǎo)而言,你是執(zhí)行者。因此,你的工作匯報應(yīng)是讓領(lǐng)導(dǎo)做“選擇題”,而不是“填空題”。
我們不管是平時做方案還是匯報工作,不能只提出問題,而不考慮怎么去解決。要站在領(lǐng)導(dǎo)的立場審視你的思路,提出具有可行性的解決方案。
如果你可以提出幾個解決方案,并給出建議選項,你的領(lǐng)導(dǎo)一定會很滿意,不管方案如何,你認(rèn)真的態(tài)度就很值得肯定。