項(xiàng)目推進(jìn)是按照階段來(lái)進(jìn)行的，每進(jìn)行一個(gè)階段(達(dá)到里程碑后)，都有必要進(jìn)行階段性的總結(jié)和復(fù)盤，將這一階段中的難點(diǎn)和重點(diǎn)梳理出來(lái)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，方便項(xiàng)目進(jìn)行下一個(gè)階段的推進(jìn)。因此我們需知道做好項(xiàng)目復(fù)盤應(yīng)該如何操作。

　　復(fù)盤操作步驟

　　(1)收集問(wèn)題，會(huì)前匿名收集員工自己的感受和對(duì)團(tuán)隊(duì)的感受。

　　(2)分析問(wèn)題，分析之前收集到的成員對(duì)于項(xiàng)目中自我和團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)，同時(shí)整理亮點(diǎn)和問(wèn)題。

　　(3)討論問(wèn)題，開復(fù)盤會(huì)，通過(guò)將亮點(diǎn)問(wèn)題上投票，形成目前狀態(tài)與問(wèn)題的共識(shí)。

　　(4)解決問(wèn)題，將亮點(diǎn)提煉為規(guī)律沉淀知識(shí)庫(kù)，并且把問(wèn)題找到原因，寫出改進(jìn)的待辦清單。

　　(5)注意事項(xiàng)，復(fù)盤要有合適主題，討論不能太發(fā)散;討論過(guò)程中應(yīng)對(duì)事不對(duì)人，關(guān)注結(jié)構(gòu)化的原因，而不去個(gè)人批斗會(huì);一定要有人進(jìn)行復(fù)盤達(dá)成待辦清單的跟進(jìn);最后，時(shí)刻提醒自己，未能達(dá)成團(tuán)隊(duì)問(wèn)題共識(shí)的復(fù)盤行為，是不達(dá)標(biāo)的。

　　落實(shí)檢查與監(jiān)督

　　工作不是安排好就行了，也不是每天都有相應(yīng)的報(bào)表就行了。要想使具體的項(xiàng)目開展更順利、結(jié)果更保證，就需要做好項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的監(jiān)督和檢查。

　　通過(guò)對(duì)每個(gè)人所做的每件事，每項(xiàng)事務(wù)做出監(jiān)督和檢查，確保我們每天的工作都能落到實(shí)處，都是有效的，都是按照步驟在不斷推進(jìn)的。當(dāng)然我們未必要每天去檢查和監(jiān)督，這只是表明一種原則。檢查和監(jiān)督的頻率，因項(xiàng)目的不同而不同。

　　有了監(jiān)督和檢查，就堵住了個(gè)別人工作不到位而影響整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃的漏洞，因此，我們?cè)趲缀跛薪M織運(yùn)行中都能看到監(jiān)督和檢查的影子。

　　復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　項(xiàng)目管理的流程、步驟也好若盡量簡(jiǎn)化，砍掉細(xì)節(jié)，只留下最關(guān)鍵點(diǎn)，無(wú)非也是開啟項(xiàng)目——推進(jìn)項(xiàng)目——項(xiàng)目復(fù)盤。通過(guò)運(yùn)用復(fù)盤去檢驗(yàn)每項(xiàng)實(shí)施的準(zhǔn)確性，方便調(diào)整。

　　IT項(xiàng)目是一項(xiàng)持續(xù)不斷的活動(dòng)，需要不斷對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。這種復(fù)盤總結(jié)是關(guān)閉項(xiàng)目已完成部分并認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)的時(shí)機(jī)。

　　溫故而知新，項(xiàng)目的復(fù)盤也是同理，大家在對(duì)已經(jīng)結(jié)束項(xiàng)目的客觀分析，能幫助規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并探索新的應(yīng)對(duì)決策。