為了做一件事情，做好這件事情就是項(xiàng)目的目標(biāo)。具體的來說，項(xiàng)目有三大目標(biāo)，即成本、時(shí)間和質(zhì)量。其中，質(zhì)量和時(shí)間目標(biāo)是來自于客戶的要求，一般在招標(biāo)文件或合同中有明確的規(guī)定，而成本目標(biāo)則來自于是公司，是領(lǐng)導(dǎo)要求最多花多少錢來做好這件事。

　　一般來說，成本目標(biāo)是三大目標(biāo)最難以確定的，也往往是項(xiàng)目經(jīng)理與公司之間最容易產(chǎn)生爭(zhēng)議的地方。制定目標(biāo)的方法主要有以下三種方式。

　　一、自上而下即領(lǐng)導(dǎo)決定

　　即項(xiàng)目目標(biāo)由上司制定，直接下發(fā)給項(xiàng)目組。領(lǐng)導(dǎo)在制定目標(biāo)時(shí)，總是希望越高越好，他們相信有壓力才會(huì)有動(dòng)力，員工才會(huì)拼命的往前趕。他們常見的做法是質(zhì)量和進(jìn)度要求直接與合同保持一致，而成本限制往往是合同金額按一定比例計(jì)算出來的。

　　自上而下的方式中最容易出現(xiàn)的誤區(qū)，就是領(lǐng)導(dǎo)直接規(guī)定目標(biāo)，美其名曰“不看過程，只看結(jié)果”。可以說這種方式非常簡(jiǎn)單粗暴，只管公司利潤(rùn)，不管員工死活。要知道一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，不但不能像磁鐵一樣吸引員工為之努力工作，反而可能會(huì)大大打擊員工的積極性。

　　二、自下而上即項(xiàng)目成員決定

　　這就是比較實(shí)際的制定方法，由項(xiàng)目組制定后，交給公司領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行審批。這種公司的管理層一般比較溫和，公司氣氛也比較緩和。由此定出的項(xiàng)目目標(biāo)相對(duì)而言可行性、承諾都是最高的，畢竟項(xiàng)目組會(huì)分析自身實(shí)力后去指定目標(biāo)

　　三、雙方共同制定

　　這種方法可能制定的目標(biāo)最合理的，一般由公司或項(xiàng)目組先制定一份初始的目標(biāo)，然后根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，公司和項(xiàng)目組一起進(jìn)行分析討論確定。這種公司的氛圍一般比較民主化，能夠具體問題具體分析，尊重員工的意見。如此定出的項(xiàng)目目標(biāo)既會(huì)有一定的實(shí)現(xiàn)難度，又能讓大家感覺有齊心協(xié)力的動(dòng)力。

　　項(xiàng)目目標(biāo)是大家行動(dòng)努力的方向，如果方向錯(cuò)了，努力也就白費(fèi)了。因此通過項(xiàng)目管理能力制定一個(gè)行之有效并需要大家提升一下自己才可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，不但有利于項(xiàng)目本質(zhì)的質(zhì)量，還利于公司人員的實(shí)力提升。