項目管理成果要好,就需要執行人員做好自己的工作,那么成員們的哪些自我行為會對項目產生影響呢?
引起領導層重視
最后,經過溝通,完成了項目的需求文檔,把它交給高層管理者。這個時候,老板會直接通過你的需求嗎?一般情況下是不會的,因為連他自己也沒有想好到底確不確認,可能就是讓項目經理自己定著、先做著。
而你是項目經理,不是客戶,更不是老板,決定不了項目需求。其實讓老板簽字通過并不是非簽不可,而是讓他對項目認真思考清楚,很多時候老板是不會替你考慮問題的,最后出了問題還是項目經理“背鍋”。
不管是簽字,還是軟磨硬泡,亦或是動之以情曉之以理,總之要讓重要相關方認真考慮你的項目,讓他們對項目目標、需求達成一致。不管他們是否強勢,項目經理都不能退縮。
自我的性格傾向
有些項目經理有完美主義的傾向,事情不做到自己100%滿意就不交活兒;另外,所有的任務和細節都要堅持自己完全把控,使得自己非常勞累而影響效率。注重細節而忘了大局,反而影響項目進度。另外一方面,有些職場人很難對別人說“不”,導致自己的工作節奏,被一些計劃外的事情隨意打破。
不管是上面哪種工作模式,都會占用我們寶貴的時間,而導致我們的工作狀態經常忙碌而草率,自己很疲憊,質量也控制不好。
溝通的言語態度
一般而言,供應商業務人員總認為自己能言善到,比較喜歡講話。采購人員知道這一點,應盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購人員可聽出他們的優勢和缺點,也可以了解他們談判的立場。
在談判的中盤,對于對方有建設性的或自認為聰明的意見和發言,如果采取否定的語氣容易激怒對方,讓對方好沒面子,談判因而難以進行,而且可能還會對你的背后下黑招。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,這樣對方也會愿意給你面子。
很多人誤以為在談判時,應趕盡殺絕,毫不讓步。但事實證明,大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。