項目流程是一個較漫長的過程,從啟動、計劃、監控到驗收每個環節都有可能出現各種問題。其中不少失誤可能直接影響項目的正常進度,為了盡量避免這種情況出現,我們應提高自己的項目管理能力,繞開那些大家經常出現失誤之處。
逃避問題,未做評估分析
不少管理者都不希望他人覺得自己工作有失誤,因此在發生項目風險后,沒有組織相關專家針對問題進行分析,而是簡單粗暴的要求項目組成員加班趕工,希望盡快杜絕問題。但隨后事實證明風險要消除不是單純工作量問題,項目組成員加班除了苦勞以外,并沒有解決任何問題,最終導致項目出現嚴重進度滯后。
可見,不重視風險分析,急于采取方案應對,導致團隊成員無效加班,造成工作量浪費,也影響了團隊士氣。
所以,遇到問題后,應該經過風險分析后評估選擇最合適的應對策略執行,并且在實施方案中明確解決風險負責人、解決時間、完成標準、成本預算、資源需求等;同時,建立風險監控機制、風險記錄文檔,跟進風險應對方案執行完成后實際結果與預期效果是否一致,如發生偏差,應及時組織風險評審,制定新的應對措施。
不明確具體做什么
項目開始啟后,大家開始項目工作,首先項目目標衍生出的工作目的應是清晰和明確的,這里包括了工作的范圍和標準。項目成員希望也需要知道自己的工作任務:具體做什么?做到什么程度?哪些東西是可以不做的?什么時候做完?檢驗的標準是什么?給出的資源條件是什么?
最為忌諱的是領導用一句話把工作交代了,如,某某去把那件事情做了。這樣目標不明確、過程不清楚、時間不明確,最后員工會反復求證,中間過程反復修正,非常浪費時間。所以想要不忙亂,不管是接受任務還是布置任務,都應清晰闡明上述提出的疑問。
多任務并行易出錯
當我們在非常忙碌的時候,有些朋友喜歡在同一個時間內用多任務的方式來解決時間缺少的問題,比如在接聽電話時整理手中的資料等等。但當這種多任務的狀態太多的時候,那么我們犯錯誤的幾率會指數上升,事后彌補那些錯誤,同樣會花掉我們大量的寶貴時間。
有研究表明,在多任務狀態下就完成一個任務,可能會增加我們20~40%的時間。所以并行的多任務的工作模式,我們要慎之又慎地使用。