項目管理的工作是很復雜的，而工程項目的工作更為繁重。工程項目的收尾階段與其它項目有很大差異，相對而言，這依然是一個較重偏重的工作，因為驗收不合格可能造成大量的返工情況，畢竟工程設施可能會涉及人身安全。

　　不提倡返工

　　我們知道，在項目管理流程中，會將目標任務分解為階段目標目標達成，針對最終目標而調整計劃方案，但是卻不提倡經常返工再做的方案。項目是一次性時間周期的活動，提倡一次性完成。

　　同樣，在日常工作中，我們也及盡量養成一次成功完成任務的態度，盡量避免出現需要返工處理的錯誤，若總是有著做的不好的可以改正再做的想法，那么只會讓人懷疑你的工作能力，浪費自己太多不必要的時間。

　　驗收基本流程

　　首先，需要制定完善的驗收計劃。制定項目的驗收時間、驗收標準、驗收流程。其中，最主要的是驗收標準的制定，需專業人士制定施工項目每個環節的評估合格執行方法。

　　其次，就是驗收團隊審核要認真。整個驗收竣工工程的團隊，需嚴格執行驗收標準去檢查，對于一些較難的重點部位更應重點多次驗收，不能馬虎，項目經理應全程參與其中，既參與驗收也要保證大家的驗收態度。

　　另外，項目竣工后，項目經理要制定交付方案，配備工程的維護團隊，若工程使用方發現新的問題，項目經理需要即刻調用維修人員去解決，并保障大家的服務態度令客戶滿意。

　　只找個人問題，不注重管理提升

　　項目管理流程清晰的團隊責任是很明晰的，因此，當出現不足時很容易發現是哪個環節的問題。所以，項目經理也能明確知道薄弱的是哪塊，但是很多管理者在發現問題后，往往只是盯住環節任務的個人，要求員工自己提升能力與技能，解決問題，而不去考慮其中是否有管理安排上的不合理之處。

　　員工在其他現有條件不變的情況下，他的進步空間是有限的，而領導將問題歸結于他時，往往會陷入發現問題-處理問題-再發現-再處理，這樣的死循環中，都并沒有去想是否項目質量管理體系需要改良，企業是否需要給與員工哪些方面的培訓資源，讓員工增加質量的改進意識，而不只是修正別人的不滿意。