作為項目的負責人，項目經理每天都忙著協調各方工作，催促工作進度，卻仍然常常感到心有余而力不足，總會碰到其他不可抗因素致使項目出現延期。這時怎么做可以避免這種情況呢?

　　優先滿足客戶“最想要的”

　　但是如果客戶不認可，就需要作為項目經理的你要花更多的人力、物力和財力再去說服客戶，還是不行，我們就要采取優先滿足客戶“最想要的”補救措施。

　　你需要先確認當前項目進度，然后根據MoSCoW法則重新規劃，并在此時對你的客戶/供應商的需求做出判斷，明確客戶最迫切的需求。

　　想清楚這些之后，利用MoSCoW重新規劃需求，用剩下來的時間全身心的投入去滿足客戶最關心，最想要看到的需求。

　　并且，你還可以比如在產品的設計上多下些功夫，給客戶展示你們的專業性、產品價值和用心及誠意，讓客戶放心。

　　果斷“棄車保帥”

　　項目經理相比項目做的盡善盡美，想法是好的，但是在面臨著項目延期的問題時，最不夠用的就是時間，那么，那些“不那么重要的”需求，就可以跟客戶溝通，將其砍掉。

　　FaceBook的總部墻上貼著一句話：“完成”好過“完美”。這里劃重點：砍需求，重要的事情說3遍“一定一定一定要事先和客戶溝通好并達成一致，并簽字蓋章為證”。

　　如果客戶不同意砍需求， 則需要跟客戶講明，完成全部需求的時間節點會延后，并給出一個明確的延后范圍。

　　重新合理制定計劃

　　其實，項目管理是非常考驗項目經理對整個項目過程預測和控制水平的工作。這意味著，任何一個優秀的項目，它的流程都是被設計出來的。

　　設計的方式就是通過前期對需求的分析，制定合理的計劃，像PRINCE2所說的，對項目成員進行明確的角色和職責劃分。這樣才能保證在項目后續實施的過程中，所有人都能夠按照項目計劃，有序的去開展工作，項目會減少很多不必要的風險，更好的實現項目預期目標。

　　所以，對項目來說，時間和計劃的管理是非常重要的。任何一個優秀的項目經理，一定是很擅長做計劃的，尤其是能夠把項目的時間計劃做的很合理。只有把項目計劃做的足夠好的時候，才能減少項目出現問題后救火的時間。

　　不管是什么項目，項目經理都是要花費很多時間和心思去做的。如果在做項目計劃時，沒有花費什么時間，那前面很多沒有考慮的因素，都會在執行項目時變成各種各樣的問題，也意味著項目經理需要用更多的時間去處理這些問題，很可能就會造成項目延期。

　　所以，優秀的項目經理都會把更多時間花在做計劃上面，來保證項目實施過程是平穩的，這樣更有利于實現項目的目標。

　　以上是在項目延期管理中比較常用的補救措施，但在實際的項目管理中，我們并不期望延期的發生或者是希望它少發生。

　　我們更期望的是項目經理在一開始就能制定一個切實可行的、合理的項目計劃，而不是動不動就延期了，或者偏差越來越大，然后想盡各種辦法去補救，這時候項目經理做的更多的是救火的事情了。