項目組編制項目進度計劃,就是通過WBS的工具方法確定項目工作任務(wù),建立底層工作任務(wù)的搭接關(guān)系,確定每個底層工作任務(wù)的工期;對工作任務(wù)進行進度計算,生成進度計劃的甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖。這些步驟理解不難,但真正能夠做出一份可執(zhí)行的計劃往往就很難,問題出在哪里呢?
忽視組織關(guān)系的重要性
梳理工作的搭接關(guān)系,一般強制邏輯關(guān)系是必須遵守的也不會出錯的,但是對進度計劃影響最大的其實是對組織關(guān)系的處理。
組織關(guān)系主要涉及對工作、資源的統(tǒng)籌安排及協(xié)調(diào),所以經(jīng)驗豐富、系統(tǒng)思維強的人往往更能夠更好的處理組織關(guān)系,其制定的計劃可執(zhí)行也更強。
因此掌握搭接關(guān)系的方法不是重點,重點在于結(jié)合經(jīng)驗怎么去運用這些方法。尤其對于組織關(guān)系的處理,需要結(jié)合項目的目標要求、資源現(xiàn)狀與約束等來綜合統(tǒng)籌安排。
沒做好項目的RACI矩陣
RACI矩陣的主要作用在于項目計劃階段,將工作正式落實到每個人,明確職責(zé),各司其職。同時,RACI矩陣可以很好地平衡工作量,不會出現(xiàn)A員工工作超負荷,B員工工作又不飽和的情況。
這里要溫馨提醒一下,當(dāng)需要某某做什么需求時,一定是“A,你來負責(zé)這個需求”,而不是“A,你來支持這個需求”,雖然意思上相近,但結(jié)果會是兩碼事。
忽視工期估算的重要性
在工期制定過程中有2個法則是需要我們關(guān)注的,一個是帕金森法則,工作總是要拖到規(guī)定的時間才能完成;另外是戈德拉特原則,項目會積累延期,卻不會積累提前的時間。因此在估算工期時我們要盡量考慮到管理的風(fēng)險,從工期上留有余量以規(guī)避進度延期的風(fēng)險。
結(jié)合以上,無論是基于管理來考慮WBS的分解、還是統(tǒng)籌考慮工作與資源等來安排工作關(guān)系、以及考慮管理風(fēng)險而進行的工期估算,我們發(fā)現(xiàn)影響進度計劃有效性的不在于進度編制的工具與方法,而在于掌握進度計劃編制方法的人員。
因此提升人員的管理技能、或從組織管理上制定措施減少人員主觀的影響對于制定有效可執(zhí)行的進度計劃都是有效措施。