風險管理是日常項目管理中的核心環節,對于項目風險的管理,我們通過以下措施進行預防與控制:
一、有序的風險分析及識別
在項目啟動前,團隊需進行項目任務的準入檢查,以提前識別風險。如立項階段,我們需要從功能范圍、技術難度、周邊系統配合、資源、進度等方面識別風險,在項目的立項材料中,必須記錄已識別的相關風險,納入風險登記冊進行應對和跟蹤。
二、風險防范
風險管理的重點不在于風險的識別和度量,而在于風險防范,即研究如何降低風險程度或者規避風險,減少風險損失。在預測主要風險因素及其風險程度時,應根據不同風險因素提出相應的規避和防范對策,以期減少可能的損失。主要的應對策略有:
1. 減輕風險
通過緩和或預知等手段來減輕風險,降低風險發生的可能性或減緩風險帶來的不利后果。
2. 預防風險
是一種主動的風險管理策略,通常采取有形和無形的手段。
3. 回避風險
指當項目風險潛在威脅發生可能性太大,不利后果也太嚴重,又無其他策略可用時,主動放棄項目或
改變項目目標與行動方案,從而規避風險的一種策略。
4. 轉移風險
指將風險轉移至參與該項目的其他人或組織,所以又叫合伙分擔風險。
5. 接受風險
指有意識地選擇承擔風險后果,可以是主動的,也可以是被動的,接受風險是最省事最省錢的風險規避方法。
6. 儲備風險
指根據項目風險規律事先制定應急措施和制定一個科學高效的項目風險計劃,一旦項目實際進展情況與計劃不同,就動用后備應急措施。
三、實施風險應對
通過組織晨會,例會、風險溝通會,與各系統的負責人及技術骨干,制定風險應對策略,明確責任人、解決時間。對于低級別風險,通常應由項目執行層內解決,當出現以下兩種情況時,需升級到項目決策層處理:
1. 風險問題經過團隊內部二輪以上應對無明顯改善,超出了團隊的能力范圍,如涉及項目范圍基線的
變更、資源的協調等。
2. 風險問題影響不止一個項目或需要更高層面的授權才能解決,在決策層面管理這些風險更加有效,
如公共環境沖突,新增成本的投入等。
四、持續風險監控
日常管理中通過項目晨會、例會、日報、周報等形式及時發現及監控風險,同步風險信息至相關方,實時更新風險登記冊,直至風險解決。