隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,組織間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,項(xiàng)目交付周期逐漸縮短,交付頻率隨之加快,每交付一個(gè)項(xiàng)目好比參加一場(chǎng)需要經(jīng)歷各種驚濤駭浪的帆船賽,要想讓帆船順利到達(dá)終點(diǎn),不僅需要舵手的經(jīng)驗(yàn)和擔(dān)當(dāng),也需要各崗位的齊心協(xié)力。
每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在組建初期,為快速形成戰(zhàn)斗力,需統(tǒng)一步調(diào),使團(tuán)隊(duì)內(nèi)或各子團(tuán)隊(duì)間能夠良性的、自組織的運(yùn)轉(zhuǎn),而非在催促和監(jiān)督下執(zhí)行,這時(shí)團(tuán)隊(duì)需要形成三個(gè)統(tǒng)一。
統(tǒng)一目標(biāo)價(jià)值
在項(xiàng)目的初始階段,由項(xiàng)目發(fā)起人與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目交付目標(biāo),目標(biāo)可以逐步清晰,然后傳達(dá)到團(tuán)隊(duì);一般可以通過(guò)論證階段的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),與高層達(dá)成共識(shí),再通過(guò)業(yè)務(wù)分析MRD的評(píng)審進(jìn)一步明確,最后在立項(xiàng)階段的價(jià)值宣講確立。
統(tǒng)一角色定義
項(xiàng)目啟動(dòng)后,全面的相關(guān)方梳理和穩(wěn)定的組織架構(gòu)是項(xiàng)目執(zhí)行的保障,定義好每個(gè)角色的工作內(nèi)容和邊界,有利于大家更好地合作。
(1)當(dāng)在單項(xiàng)目執(zhí)行時(shí),核心團(tuán)隊(duì)主要是項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、UED經(jīng)理和測(cè)試經(jīng)理,明確他們的工作職責(zé),推進(jìn)項(xiàng)目工作。
(2)當(dāng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目群管理時(shí),管理維度需要重新定義,組織架構(gòu)也較單項(xiàng)目復(fù)雜,這時(shí)候在五大經(jīng)理的基礎(chǔ)上要產(chǎn)生統(tǒng)籌這五大職能的主負(fù)責(zé)人(如主產(chǎn)品經(jīng)理、主技術(shù)經(jīng)理等),并且主導(dǎo)在各自領(lǐng)域所需要承擔(dān)的工作,避免各自為戰(zhàn);由于是項(xiàng)目群運(yùn)作,主項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于子項(xiàng)目經(jīng)理的人選和分工需要進(jìn)行管理責(zé)任落實(shí)。
統(tǒng)一管理策略
項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題層出不窮,無(wú)法一一羅列,為了提高各個(gè)子團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率,統(tǒng)一執(zhí)行策略是有效的手段之一。
(1)決策組織的統(tǒng)一,建立二級(jí)的決策組較為實(shí)用,一級(jí)處理項(xiàng)目中日常性問(wèn)題,可以由五大經(jīng)理根據(jù)問(wèn)題情況各自組織;二級(jí)為決策級(jí),當(dāng)一級(jí)組遲遲無(wú)法形成結(jié)論,可以升級(jí)決策。
(2)通用流程的執(zhí)行:主要是變更控制和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的處理,變更上項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)宣貫,嚴(yán)格執(zhí)行;風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題處理上,應(yīng)進(jìn)行分類,由項(xiàng)目中各職能經(jīng)理負(fù)責(zé)把關(guān),升級(jí)處理找項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該成為問(wèn)題處理的瓶頸。