一般來說，項(xiàng)目經(jīng)理都想做好自己的工作，成功地完成項(xiàng)目，這樣才能夠得到認(rèn)可和職業(yè)上的發(fā)展。然而這樣的追求也很難達(dá)成，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常加班、事必躬親，還是覺得有些事情不在自己的掌控中。

　　凡事被動(dòng)反應(yīng)，關(guān)注和處理的是緊急而非重要的事情

　　很多項(xiàng)目經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤就是他們太過關(guān)注當(dāng)下急需解決的事情，而缺乏遠(yuǎn)慮和遠(yuǎn)見。

　　緊急事務(wù)可能涉及技術(shù)、資源、標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)，以及人員管理等方面。對(duì)問題做出反應(yīng)是人的本能，這讓項(xiàng)目經(jīng)理感覺良好，因?yàn)樗麄冊(cè)诓扇⌒袆?dòng)，而且別人會(huì)看到他們?cè)谧鍪隆Ｉ踔粒?xiàng)目經(jīng)理常常去尋找緊急的事情。例如，頻繁地查看電子郵箱，看看有沒有什么緊急的事情需要處理。這是一種文化和思維模式，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)樂于接受這樣的事情，而忽視了其他方面的事情。

　　當(dāng)有重要的事情發(fā)生時(shí)，當(dāng)然應(yīng)該立即處理，但問題是，很多緊急問題其實(shí)根本沒有看起來那么重要。很多時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間沒有得到最合理的利用，而且讓項(xiàng)目經(jīng)理忽視項(xiàng)目中更重要、更具有戰(zhàn)略意義的事情，而且這些事情才是獲得項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。

　　項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)認(rèn)為只要更加努力地工作，更多地處理一些緊急的事情，就是在踐行“低投入、高回報(bào)”的文化，但其結(jié)果往往適得其反。

　　項(xiàng)目經(jīng)理忙于處理各種短期的緊急需求，其實(shí)只是在處理一些表面問題，沒有解決根源問題，也沒有把自己解放出來去思考那些更為重要和明智的問題：質(zhì)疑、創(chuàng)新、開發(fā)人力資本，包括我們自己。

　　認(rèn)為自己必須全盤掌控、親力親為，而不是向團(tuán)隊(duì)尋求解決方案和創(chuàng)新的想法

　　項(xiàng)目經(jīng)理常犯的另一錯(cuò)誤是他們認(rèn)為自己必須無所不知。當(dāng)然這有助于項(xiàng)目經(jīng)理做出決策，與客戶交流，對(duì)工作進(jìn)行審批，讓項(xiàng)目處于掌控之中，但其結(jié)果往往會(huì)讓自己陷入非常瑣碎的交流和幫助團(tuán)隊(duì)確定怎樣開展工作的決策中。

　　盡管這種方式對(duì)于個(gè)體工作者和小型項(xiàng)目行之有效，但是對(duì)于那些依靠團(tuán)隊(duì)或比較復(fù)雜的項(xiàng)目就不太可行。

　　為此，項(xiàng)目經(jīng)理必須清晰地認(rèn)識(shí)到，這種方式會(huì)給自己帶來很大的壓力。而且這樣一來，項(xiàng)目經(jīng)理就不得不參與整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中的幾乎所有的溝通交流，這不僅會(huì)讓人筋疲力盡、效率低下，還會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)的凝聚力，因?yàn)樗麄冊(cè)诖_定要執(zhí)行的工作方面參與度可能不夠。 事無巨細(xì)，凡事親自過問、親自把控，這通常意味著項(xiàng)目經(jīng)理凡事都要指揮，告訴他人要去做什么。

　　這本身就是一種非常消極的行為，不僅如此，這種行為還會(huì)阻塞言路，使團(tuán)隊(duì)成員無法提出自己對(duì)項(xiàng)目的想法，而這其中可能不乏優(yōu)秀的創(chuàng)意。

　　因此，項(xiàng)目經(jīng)理更明智的做法是充當(dāng)一個(gè)“引領(lǐng)者”，也就是適當(dāng)拋出一些問題，然后激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)想出最好的辦法，做出最好的成績(jī)。與其把項(xiàng)目經(jīng)理知道的告訴員工，不如幫助員工明白他們需要知道什么。