在《瞬間》一書中，馬爾科姆.格拉德威爾提出了一些有趣的觀點。在第4章“保羅.范.瑞普的巨大成功”中，格拉德威爾提到研究語言陰影的喬納森.斯庫勒的工作。他的研究重要在于了解為何我們在進行描述前就能認(rèn)出面孔，他的工作探討了大腦的語言部分如何與心理部分結(jié)合，以致于很難以言語形容圖畫，以及嘗試這樣處理似乎也降低了原始圖像的可信度。

　　在第5章“肯那的難題”中，喬納森.斯庫勒與蒂莫西.威爾遜做了一個實驗。在這個實驗中，他們請專家和大學(xué)生客觀描述他們最喜歡哪種草莓果醬，專家和大學(xué)生的喜好大體一致，一旦要求學(xué)生量化他們的排名，專家與學(xué)生之前的一致就會消失。

　　這個例子說明了默會知識向明確知識轉(zhuǎn)化的問題。當(dāng)要求他們對果醬提出明確的觀點時，他們?yōu)楦矚g某種果醬建立似是而非的原因，并調(diào)整自己的感知來適應(yīng)這些似是而非的原因。換句話說，他們改變他們記憶的方式來匹配他們所做的描述。

　　在軟件開發(fā)領(lǐng)域這個創(chuàng)造性的世界中，有時很難獲得順利進行軟件開發(fā)的真正最佳實踐、規(guī)則、指導(dǎo)方針及技巧。無疑會存在各種問題，如不同的語言會微妙地改變最佳實踐，使它更難以識別。但從根本上，問題仍未改變;我們必須學(xué)會將需求規(guī)范方面的知識轉(zhuǎn)化成實際的需求。

　　默會知識向明確知識的轉(zhuǎn)化是一種真正的技巧——信念的飛躍。它讓具有遠見的人觀察與經(jīng)驗之外的東西，有點像變戲法，如同需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計或毛蟲轉(zhuǎn)化為蝴蝶。

　　進行轉(zhuǎn)化可不像進行連接那樣簡單。我們處理信息的方法存在一些問題，我們的大腦結(jié)構(gòu)也阻礙了我們進行這些連接的能力。

　　有時我們有必要打破規(guī)則——走出明確知識，這是我們從庫恩那里得到的有趣結(jié)論之一，沒有什么比經(jīng)歷有生命的事物更真實的了。有一組規(guī)則或指導(dǎo)方針用于建立事物，使它們聽起來不錯。這些規(guī)則對那些沒有多少經(jīng)驗的人來說特別有用，它們簡化了轉(zhuǎn)化過程，使其易于管理。

　　然而，經(jīng)驗豐富的人常常打破規(guī)則來滿足自己的需要。雖然你決不想在一個吵鬧的舞臺上使用一個大膜片電容麥克風(fēng)，但一個有經(jīng)驗的錄音工程師恰恰會這樣做。他這樣做，是因為他不需要已成規(guī)則的明確知識，只通過自己的默會知識就了解如何來處理這件事情。