真正的團(tuán)隊(duì)必須是以工作和結(jié)果為導(dǎo)向的,并且能夠把結(jié)果做得符合要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須基于項(xiàng)目工作任務(wù)來(lái)建立團(tuán)隊(duì)成員的共同成就感,使大家形成一個(gè)利益共同體。研發(fā)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn),但項(xiàng)目整體進(jìn)度還是不能很好滿(mǎn)足業(yè)務(wù)目標(biāo),作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,必須時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的工作情況如何?團(tuán)隊(duì)如何更高效?實(shí)際工作中我們應(yīng)該怎么做?
只有具備了共同成就感,團(tuán)隊(duì)成員才能自覺(jué)遵守共同行為規(guī)則,成員之間才能夠相互支持和相互合作。盡管可用于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的因素很多,如高收入、高地位,但是最終的因素還是成就感,其他許多因素都要?dú)w結(jié)到成就感。
真正激勵(lì)人前進(jìn)的是自心的成就感,而不是任何別的東西。這里故意使用“自心”而不是“自身”這兩個(gè)字,那是因?yàn)槌删透兄饕亲约盒睦锏囊环N感受,而不是身體上的感覺(jué)。
對(duì)自己所做的事、所完成的工作,來(lái)自別人的良好評(píng)價(jià)固然重要,但這些評(píng)價(jià)也是通過(guò)提升你自心的成就感才能夠起到激勵(lì)作用。有些事情,哪怕別人沒(méi)有給你足夠好的評(píng)價(jià),但你自己認(rèn)為是有價(jià)值的,你自己心里對(duì)做好它們有足夠的成就感,那你也很樂(lè)意去做這些事情。
針對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)制定專(zhuān)門(mén)的績(jī)效體系,當(dāng)月有好的表現(xiàn)確定獎(jiǎng)勵(lì)措施,人就是這樣,越是及時(shí)進(jìn)行激勵(lì),他的積極性就越大,如果等到半年或年終評(píng)定再漲工資,好多人的積極性已經(jīng)消退了。當(dāng)然如果有人犯錯(cuò)也要有相應(yīng)的懲罰措施,這樣大家才有責(zé)任心。
優(yōu)秀的組織、優(yōu)秀的個(gè)人,往往比別人看得遠(yuǎn)一點(diǎn),做一些自認(rèn)為有價(jià)值而別人尚未看到其價(jià)值的事情。例如,PMI在20世紀(jì)80年代率先致力于項(xiàng)目管理的職業(yè)化建設(shè),率先制定項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),率先推出PMP資格認(rèn)證。
項(xiàng)目管理的未來(lái)發(fā)展空間更大,學(xué)習(xí)和應(yīng)用項(xiàng)目管理能給自己帶來(lái)很大的成就感。在一個(gè)真正的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員以共同的目標(biāo)(完成項(xiàng)目任務(wù))為導(dǎo)向,按共同的行為規(guī)則做事,按合作為主、競(jìng)爭(zhēng)為輔的原則來(lái)處理相互之間的關(guān)系,擁有共同的歸屬感和成就感。