作為項(xiàng)目經(jīng)理,你面臨的挑戰(zhàn)是在各種環(huán)境約束下找到成功交付項(xiàng)目的方法。識(shí)別和評估依賴關(guān)系和約束是一項(xiàng)有用的活動(dòng),因?yàn)樵S多項(xiàng)目決策都將基于此信息。如果無法滿足依賴關(guān)系,或者約束過于嚴(yán)格,則會(huì)影響將項(xiàng)目交付至原始計(jì)劃的能力。以下是識(shí)別和檢查項(xiàng)目中所有依賴關(guān)系和約束的五個(gè)步驟。
一、創(chuàng)建所有項(xiàng)目依賴項(xiàng)的日志
了解了什么是依賴項(xiàng)后,項(xiàng)目經(jīng)理可以使用項(xiàng)目管理工具中已有的模板建立依賴/約束日志來記錄所有對項(xiàng)目有影響的依賴項(xiàng),包括誰負(fù)責(zé)管理依賴關(guān)系和所有其他相關(guān)信息,是內(nèi)部依賴關(guān)系還是外部依賴關(guān)系。如果它是一個(gè)外部依賴項(xiàng),則可以添加一個(gè)鏈接,以查找更多信息。如果外部依賴關(guān)系是另一個(gè)項(xiàng)目,需要記住要定期與其他項(xiàng)目經(jīng)理來評估對項(xiàng)目的影響。
二、創(chuàng)建所有項(xiàng)目約束的日志
你可以使用與記錄依賴項(xiàng)相同的文檔,記錄所有對項(xiàng)目有影響的約束。如果你覺得創(chuàng)建一個(gè)單獨(dú)的日志更合適——例如,如果你有很多約束,則可以隨意創(chuàng)建另一個(gè)文檔。
三、確保項(xiàng)目啟動(dòng)文檔中有主要依賴關(guān)系和約束
將主要的依賴關(guān)系和約束轉(zhuǎn)移到你的項(xiàng)目啟動(dòng)文檔(PID),目的是將有關(guān)該項(xiàng)目的所有關(guān)鍵信息集中在一個(gè)位置——PID(或項(xiàng)目章程)。如果沒有太多依賴項(xiàng)或約束條件,則可以將它們?nèi)堪赑ID中。如果日志中有很多條目,請考慮哪些是最高優(yōu)先級的,并且只包含它們。
四、確保主要依賴關(guān)系和約束都在風(fēng)險(xiǎn)日志中
項(xiàng)目外部的依賴關(guān)系通常具備風(fēng)險(xiǎn),尤其是當(dāng)依賴第三方來交付某些項(xiàng)目時(shí)。限制因素,如用戶測試人員的有限訪問等限制也是潛在風(fēng)險(xiǎn),因此請確保也將其記錄下來。
事實(shí)上,如果你已經(jīng)知道約束將成為一個(gè)問題,那么就將其記錄在你的問題日志中。
五、就如何監(jiān)控依賴關(guān)系和約束達(dá)成一致
除了擁有日志和最新的PID或項(xiàng)目章程,你還需要找到一種定期評估依賴關(guān)系和約束的方法,以便可以管理它們對項(xiàng)目成功交付的影響。如果你對其他項(xiàng)目有外部依賴性,請與相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通,并商定如何在事情發(fā)生變化時(shí)讓彼此知道。
對于異常報(bào)告,你可以使用這一個(gè)原則:只有當(dāng)事情不按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)才向其他人報(bào)告。如果你的項(xiàng)目依賴于另一個(gè)項(xiàng)目在某個(gè)日期之前完成某個(gè)活動(dòng),并且看起來將要完成,則另一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理只會(huì)在看起來現(xiàn)在無法完成時(shí),才向你報(bào)告。
管理內(nèi)部依賴關(guān)系的一種簡單方法是,記住在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議中進(jìn)行討論。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員越了解項(xiàng)目活動(dòng)對他人工作的影響,他們就越有可能在出現(xiàn)問題時(shí)發(fā)出警告。但是,如果有疑問,就去問他們,并將其作為例行會(huì)議的常規(guī)議程模板的一部分。在這些會(huì)議期間,你還可以更新日志,以包括隨著項(xiàng)目的進(jìn)行而出現(xiàn)的任何新的依賴關(guān)系或約束。