通過復盤項目過程也是一種快速學習項目管理的方法。不論是復盤自己經手的項目還是他人的,都會讓我們有所收獲。我們明確了復盤的目的后,就可以根據具體的方法步驟進行項目的復盤操作了。那么具體應如何做呢?
首先,在復盤之前,大家需要先明確想要復盤的范圍。我們可以從模塊任務管理角度,對范圍、成本、時間、整個項目管理等進行回顧;也可以按時間階段角度,對計劃、實施、監控、項目全過程等進行回看。運用的較多就是比較全面的項目業務流程的全面回顧形式,即:從開啟分階段的各個環節進行全盤回溯、分析,這是最不會遺落信息點的方式。
找準自己要復盤的范圍后,就可以按照下面的具體步驟去進行推演復盤。
確定各個關鍵點
與進行項目管理時一樣,復盤也需要羅列每個階段的關鍵點,即:各個環節步驟的需要重點關注的地方以及想要通過復盤達到目的。
將過程情景還原
接下來就是復盤的主要環節,就是將具體項目的執行過程進行情境還原展現,然后從如企業管理和項目管理、內部管理和外部管理等方面分析計劃目標與實際成果的差異,以此發現項目管理過程中亮點與不足。
對問題進行歸納
但我們進行復盤后,就可進入我們這次行為的目的階段,即:對找出的亮點與問題進行剖析,探查造成這些問題與亮點的深層原因,并將問題進行歸類,具體看是屬于企業組織機能問題,還是人力管理問題,亦或是項目管理問題等。
針對性解決提升
做好上述步驟后,我們就可以針對性的進行處理來改進自己不足并將優勢提煉。基于前面的分類、分級找到現階段的關鍵問題,給出對應解決、改善提升的方案,自然而然就能吸取教訓、提取經驗,而讓能力加以提升了。
所以很多時候,事情昨晚并不就是萬事大吉,也許執行之外的回顧分析反而才是我們收獲的重點。因此對于項目管理人員,掌握好項目復盤的精髓,是提升自身項目管理能力與企業組織能力一項關鍵途徑。
所以我們在做事后,不論是從反思角度還是積累經驗角度對項目管理過程進行回看,都是一種利于企業對于項目管理的方式。