資源管理包括創(chuàng)建計(jì)劃和流程,以便管理這些資源。
管理資源的方式有很多種,你可以創(chuàng)建電子表格、文檔,或使用項(xiàng)目管理軟件,或者將這三者結(jié)合使用。無(wú)論采用哪種方法,首要目標(biāo)都是在項(xiàng)目完成過程中管理好整個(gè)項(xiàng)目的所有資源,這樣就能成功管理成本和項(xiàng)目時(shí)間表。
什么是項(xiàng)目資源管理
資源包括人、設(shè)備、空間等,是指一切可被開發(fā)和利用的物質(zhì)、能量和信息的總稱,資源管理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過最有效的方式來(lái)支配有限的資源。
項(xiàng)目資源是指一切具有使用價(jià)值,可以為項(xiàng)目接受和利用,且屬于項(xiàng)目發(fā)展過程所需求的客觀存在。
項(xiàng)目資源管理是針對(duì)項(xiàng)目資源的利用、協(xié)調(diào)和往來(lái)交流所開展的活動(dòng),包括計(jì)劃、組織、管理和評(píng)估人們的工作。
資源均衡
平衡資源是一種雜耍行為,你可以在其中管理一個(gè)項(xiàng)目或多個(gè)項(xiàng)目的資源可用性。可以通過調(diào)整開始和結(jié)束日期來(lái)延長(zhǎng)計(jì)劃完成某些任務(wù)的時(shí)間,具體取決于是否有足夠的資源立即完成。
希望在分配給的時(shí)間里有足夠的資源來(lái)完成任務(wù),這是避免團(tuán)隊(duì)成員分配過多或分配不足的另一種方法,這會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),并可能耗盡團(tuán)隊(duì)的精力。
如果能通過調(diào)整計(jì)劃進(jìn)度表來(lái)滿足項(xiàng)目的最后期限,就可以使用資源均衡。為了使用資源均衡修改計(jì)劃進(jìn)度表,請(qǐng)根據(jù)資源可用性劃分或合并活動(dòng),這樣就不會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員使用不足或過度使用的情況。
責(zé)任分配矩陣
列出并組織好你的資源之后,你可以開始定義那些對(duì)完成項(xiàng)目任務(wù)或整個(gè)項(xiàng)目負(fù)有不同責(zé)任級(jí)別的資源。這被稱為責(zé)任分配矩陣(RAM)。 在這里,你可以明確整個(gè)項(xiàng)目的角色和職責(zé)。
你可以將其細(xì)分為誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行哪些任務(wù)、誰(shuí)擁有該任務(wù)、誰(shuí)可以在任務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)提供幫助,以及誰(shuí)需要隨時(shí)了解任務(wù)的進(jìn)展。許多RAM是帶有編碼字母的簡(jiǎn)單圖表,基于RACI方法定義了不同的責(zé)任功能。
R代表“誰(shuí)負(fù)責(zé)”,A代表“誰(shuí)批準(zhǔn),C代表”咨詢誰(shuí)”, I代表“通知誰(shuí)”。 你可以根據(jù)組織的需要按個(gè)人或角色進(jìn)行操作。
資源過度分配
過度分配是指一個(gè)人被分配太多工作。他們不能在你計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。這會(huì)導(dǎo)致加班,從而影響預(yù)算,可能會(huì)阻礙甚至使項(xiàng)目脫軌。
平衡資源至關(guān)重要,因此在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中,你需要一種方法掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的工作負(fù)載。