項(xiàng)目管理在現(xiàn)在的工作中一直發(fā)揮著很大作用,但是當(dāng)我們能力有所不足或因其他因素犯錯(cuò)誤時(shí),也會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成果產(chǎn)生影響。
人員素質(zhì)不高,責(zé)任心不強(qiáng)
有部分具有施工管理和組織經(jīng)驗(yàn)的人,成本管理能力有限,文化水平及專業(yè)理論知識(shí)水平不高;具有理論知識(shí)水平的大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)又不足;具有理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及成本管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才不多。
尤其是項(xiàng)目沒有責(zé)任制、沒有目標(biāo)成本分解、責(zé)權(quán)利落實(shí)不到人,則更滋長了項(xiàng)目部人員的消極怠工情緒。加上現(xiàn)場人員流動(dòng)較頻繁,工作不連續(xù),干多干少收入差不多,責(zé)任心不強(qiáng)。
缺乏良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
軟件項(xiàng)目實(shí)施屬于知識(shí)型,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力,不同于制造業(yè)計(jì)件生產(chǎn),各模塊最終要集成在一起形成一個(gè)有機(jī)的整體,這就需要各小組之間的密切配合,界定清楚工作界面及接口關(guān)系,并在實(shí)施過程中持續(xù)地溝通交流和共享,首先團(tuán)隊(duì)要融為一體,那產(chǎn)出的軟件才能融為一體。
項(xiàng)目的實(shí)施過程需要不斷地識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),并加以有效的控制,風(fēng)險(xiǎn)管理的好與外直接影響項(xiàng)目的實(shí)施效果,從某種意義上講,項(xiàng)目實(shí)施對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理就是識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)、控制風(fēng)險(xiǎn)的過程,使項(xiàng)目的約束性目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)朝有利的方向發(fā)展。
不能持續(xù)獲得高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注與支持
組織高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,是項(xiàng)目管理的共識(shí)。但許多項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目啟動(dòng)階段高層領(lǐng)導(dǎo)明明很重視,項(xiàng)目做著做著,高層領(lǐng)導(dǎo)卻仿佛對(duì)這個(gè)項(xiàng)目失去了興趣。沒有領(lǐng)導(dǎo)定期不定期的過問,職能部門的資源或技術(shù)支持越來越弱,影響項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。逐步失去高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,通常由以下原因造成:
1、埋頭做項(xiàng)目,沒有與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行定期溝通,高層領(lǐng)導(dǎo)忙于其他事務(wù)遺忘項(xiàng)目;
2、不聚焦項(xiàng)目收益達(dá)成情況,或者使用大量專業(yè)術(shù)語匯報(bào),高層領(lǐng)導(dǎo)看不到關(guān)注的信息失去對(duì)項(xiàng)目的興趣。
要解決這一問題,首先應(yīng)在項(xiàng)目規(guī)劃階段邀請(qǐng)高層領(lǐng)導(dǎo)共同參與,組織高層通常多很樂意于為重要項(xiàng)目繪制發(fā)展藍(lán)圖,其次要保持與高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通,結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)者在規(guī)劃過程中表現(xiàn)出的關(guān)注點(diǎn),定期同步信息給高層領(lǐng)導(dǎo),信息同步內(nèi)容應(yīng)包括階段績效報(bào)告、存在的問題,重要決策事項(xiàng)的溝通記錄等,同時(shí)務(wù)必注意使用高層領(lǐng)導(dǎo)者的“語言”與其溝通,避免使用大量項(xiàng)目執(zhí)行層級(jí)的專業(yè)術(shù)語,確保高層領(lǐng)導(dǎo)能恰當(dāng)理解你所傳達(dá)的信息。
最后,還要檢視自己是否重視了與高層領(lǐng)導(dǎo)的每次溝通,確保溝通的必要性、信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。