一般項目管理開始后,首先要做的事就是項目規劃。在這一步,你需要考慮的問題是怎樣來獲取項目的交付物,實現項目目標從而獲得項目預期的成果。
確定項目范圍
在任何項目中,第一個也是最重要的步驟是確定項目的范圍。你應該實現什么或創造什么?項目的目標是什么?同樣重要的是確定項目范圍不包含什么。如果你無法從領導那里獲得充分的定義,你就要自己弄清楚項目范圍,然后跟領導確認。
舉個例子,籌備婚宴時,你可以將其視作你的范圍:在某個特定日期之前籌備百名賓客參與的婚宴,包括晚餐、開放式酒吧、結婚蛋糕、為了方便跳舞的現場樂隊,費用不超過2萬美元。
確定項目所需的和可用的資源
你有哪些人員、設備和資金可以幫助實現項目目標?作為項目經理,你一般不會直接控制這些資源,但必須通過矩陣管理來管理資源。
矩陣管理是指在公司內部利用已確定的層次結構來完成你需要完成的工作。假設Joe為你的項目工作,也為他的部門工作,他就得聽兩個領導的。作為項目經理,試著與項目參與人的上司以及你所借設備的有者保持聯系,這樣你就可以解決沖突。
了解項目時間軸
項目什么時候必須完成?當你制定項目計劃時,在如何利用項目過程的時間方面,你或許會有一些靈活性,但項目最后期限通常是固定的。如果你決定利用加班時間來完成計劃,那么你必須將其與預算的限制進行權衡。
詳細列舉工作
完成項目必須創建的主要部分或組件是什么?例如,一個婚宴需要高水平的接待廳、食物、飲料、蛋糕,客人和娛樂。當然,每一個較大的項目都能分解成許多附加項目。這是下一步。
上面的婚宴例子中,你可能有一個團隊或個人負責不同的部分。與你的團隊成員合作,詳細說明完成每個主要項目的必要細節。
負責食品的人必須了解選項和成本限制,必須做出有利于實現范圍的選擇。列出每個較大步驟中較小的步驟。詳細描述步驟時,你需要深入多少層將取決于項目的大小及復雜性。
制定初步計劃
把所有步驟組合成一個計劃。完成此步一個比較好的方法是,利用優先表來標識哪些事項必須優先于其他事項。正式的項目管理實踐要求開發所謂的網絡圖并確定關鍵路徑。雖然這可能超出了你的需求或知識水平,但核心內容是按照正確的順序安排活動,然后為活動分配資源。
需要問的問題有:先做什么? 下一步做什么? 哪些使用不同資源的步驟可以同時進行?每一步的執行者是誰? 需要多長時間?有許多極好的軟件可以自動為你處理這些細節。問問處于類似職位的人,問問他們都用了什么軟件。
創建基線計劃 從團隊及其他利害關系人那里獲得初步計劃的反饋。調整時間軸和工作日程,使項目在可用時間內完成。對初步計劃進行必要的調整,形成基線計劃。