不少項目的成敗與項目的引導者——項目經理離不開關系。而要成為出色的管理者，項目經理是要經歷長時間的錘煉的，多數項目經理在項目管理過程中，總是容易出現不少失誤之舉。

　　團隊管理的失誤

　　事必恭親

　　項目經理是服務型的管理者，但是不少項目經理發現，自己已經盡力“提供服務”了，問題怎么還是越來越多，每天電話接都接不完，完全沒有精力處理項目其他事務。

　　出現這種情況通常有兩個原因：

　　(1)事無大小全部過問，養成項目成員依賴心理甚至滋養了項目成員惰性，把服務型管理者生生變成了保姆;

　　(2)“沉得下去，浮不上來”，小微型項目中，項目組織結構簡單、溝通路徑少，項目經理會有較多的精力直接幫助項目組成員解決問題，但隨著項目規模的擴大，項目復雜度增加，溝通途徑n次方增長，項目經理仍不改變工作方式，就會導致自己疲于奔命。

　　針對這個問題，要理解項目經理首先是管理者，其次才是服務提供者，項目經理提供服務的正確方式應該是通過項目治理幫助團隊成員清晰工作目標、界定職責邊界、掃除工作障礙，暢通工作流程，為項目成員創造良好的工作環境，以便項目成員可以放心工作。如果出現項目成員因為項目管理知識欠缺而不認可項目經理“浮上來”的行為，可以在項目啟動階段闡明項目管理策略，提前獲取團隊的認同。

　　直接干涉基層員工

　　在矩陣式結構的項目中，項目成員及其職能部門上級可能都在項目組內，部分項目經理會因為擔心職能部門的領導者不具備足夠的項目管理能力，而直接指導或監督每個成員的項目工作，甚至要求每個成員直接向自己做項目工作匯報，這種行為雖然可以解決一時的問題，卻會引發諸多不良后果：

　　(1)破壞項目的治理結構，所有信息或問題阻塞在項目經理這個單點上;

　　(2)影響職能部門領導者在其部門內的領導權威，破壞垂直組織結構的工作流程，甚至可能導致職能部門領導者因為領導權威被破壞而抵觸項目管理。

　　團隊建設

　　團隊活動也要把握一個度，不能太密，不能太過強制，這樣也可能讓組員有壓力。包括體育類，聚餐，唱歌，旅游，串門等等，營造組員間融洽的氣氛，對于團隊戰斗力的提高大有裨益。同時通過這些活動，讓大家身心也得到一定程度的放松。注意的事是，作為項目經理你要制定一個比較活潑，外向的組員作為組織者，你不要親自組織。 如果這個組織者是一個美女(你們的團隊寶貝)，則更佳。