作為承擔(dān)研發(fā)項(xiàng)目的基層項(xiàng)目經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)的士氣和穩(wěn)定非常重要,管理者在培養(yǎng)員工的成就感方面,起著重要作用,同一件事情,由于管理者處理方法的不同,其結(jié)果會有天壤之別。
溝通并了解組員的情況
做你的組員的朋友,而不是領(lǐng)導(dǎo),雖然你在他們眼中,永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo),他們也會刻意與你保持距離。但是你還是積極地和他們溝通,去了解他們的情況,如果需要時,幫助他們。對于一些后進(jìn)員工,基層項(xiàng)目經(jīng)理要肩負(fù)起導(dǎo)師的角色。
及時表揚(yáng)員工
許多公司為了激勵員工,制定了各種獎勵措施,比如加薪水、發(fā)獎金、評優(yōu)秀、升職等等,大部分獎勵都需要老板“放血”,也正因?yàn)槿绱耍赃@個措施不可經(jīng)常進(jìn)行。其實(shí),還有一種不需要花一分錢、又可以隨時進(jìn)行的激勵措施:表揚(yáng)員工,或者稱之為贊美。
曾看過一個外國人制作的視頻叫《蓋章》,主角是一個停車場的管理員,他不停的贊美別人,通過贊美,使得周圍的人生活變得更加美好,最后也追求到了自己心愛的女孩。由此可以贊美有著巨大的力量。
員工的士氣就好像自行車的輪胎,騎久了自然會癟下去。每次表揚(yáng)相當(dāng)于給員工打一次氣,經(jīng)常給員工打氣,“輪胎”就會保持飽滿的工作狀態(tài)。
程序員是一個非常需要及時表揚(yáng)的群體,他們一般很感性,而且工作也比較單調(diào),生活比較封閉,一次真誠的贊美,對他們起到的激勵作用勝過千百句語重心長的教導(dǎo)。
為組員爭取合理的利益
1. 爭取公司獎勵:公司必然有很多比如“優(yōu)秀員工” ,“進(jìn)步獎”等等獎項(xiàng),要為合適的組員爭取這些獎勵,在公司范圍內(nèi)表彰,將大大促進(jìn)該員工的成長。
2. 工資,獎金調(diào)整
3. 加班補(bǔ)助的爭取
和組員一起設(shè)定目標(biāo)
包括個人的績效目標(biāo)設(shè)定,讓組員明確你們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),以及明確你們團(tuán)隊(duì)所在的部門(或者產(chǎn)品)的目標(biāo)。不管怎么說, 明確的短期/中長期目標(biāo)是需要的。
讓員工參與管理
只有專制蠻橫、自信過頭的項(xiàng)目經(jīng)理才會認(rèn)為項(xiàng)目管理是自己一個人的事情,一個真正凝膠型的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該讓員工參與到管理工作中來,這樣才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧,并激發(fā)每個員工的主人翁精神、獲得成就感。
讓員工參與管理最重要的是建立一種互動式管理機(jī)制,在重要環(huán)節(jié)讓員工參與進(jìn)來,聽取不同的聲音,做出科學(xué)的決策。