估算歷來(lái)是比較復(fù)雜的事，因?yàn)轫?xiàng)目本身的復(fù)雜性、歷史經(jīng)驗(yàn)的可重復(fù)性、估算工具的缺乏以及一些人為錯(cuò)誤，都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的估算往往和實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)。只有準(zhǔn)確的了解客戶的需求，以之為基礎(chǔ)，并使用科學(xué)的方法對(duì)目標(biāo)軟件系統(tǒng)的規(guī)模、工作量和進(jìn)度做出合理的估算，我們才能在預(yù)算內(nèi)按時(shí)按質(zhì)順利的完成項(xiàng)目。

　　項(xiàng)目估算是在項(xiàng)目方案階段的一個(gè)重要步驟，估算可以分為三個(gè)層級(jí)，代表著由粗到細(xì)，由簡(jiǎn)答到復(fù)雜的過(guò)程。

　　拍腦袋估算

　　拍腦袋估算的唯一作用就是評(píng)估一下，是否需要做出更準(zhǔn)確的估算。

　　經(jīng)驗(yàn)估算

　　它是根據(jù)從其他項(xiàng)目那里得來(lái)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)推算而得到的結(jié)果。憑感覺(jué)的估算與經(jīng)驗(yàn)估算的差別表現(xiàn)在后者需要花幾個(gè)小時(shí)來(lái)比較過(guò)去其他項(xiàng)目與正在考察中的項(xiàng)目的情況。

　　經(jīng)驗(yàn)評(píng)估得到通過(guò)，就會(huì)導(dǎo)致一系列行動(dòng)，項(xiàng)目將正式開始，任命項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目界定和計(jì)劃工作即將開始。計(jì)劃過(guò)程才是正式創(chuàng)建準(zhǔn)確估算的工作過(guò)程。

　　詳細(xì)估算

　　詳細(xì)估算不僅包括所有的進(jìn)度和資源的信息，還要對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算和現(xiàn)金流通做出預(yù)測(cè)。

　　詳細(xì)估算是完全建立在SOW的基礎(chǔ)上的，此時(shí)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品和關(guān)鍵資源的可獲程度已經(jīng)有了深入理解。在預(yù)算結(jié)果上增加時(shí)間或金錢的原因只是為了使項(xiàng)目最終能早于計(jì)劃、在預(yù)算內(nèi)完成，那這種估算的增加就既不合理也沒(méi)有效率。為了安全起見(jiàn)而增加費(fèi)用或延遲進(jìn)度，從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)是不利于提高效率的。

　　人力成本

　　每個(gè)員工的工資收入各不相同。在勞動(dòng)力成本估算時(shí)，這一工資率是企業(yè)每個(gè)員工的平均成本，其中包括工資、福利和管理費(fèi)用。項(xiàng)目經(jīng)理通常只需要直接使用企業(yè)指定好的標(biāo)準(zhǔn)工資就行了。

　　設(shè)備成本

　　設(shè)備成本指非常規(guī)可獲得的專用設(shè)備成本。這些設(shè)備并不是標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，如不是辦公電腦;或者不可為所有的員工使用。

　　在計(jì)算可以為多個(gè)項(xiàng)目所用的設(shè)備成本的時(shí)候，應(yīng)該把該設(shè)備成本平攤到每個(gè)項(xiàng)目中。

　　材料成本

　　在考慮材料成本時(shí)，要貫穿全生命周期，同時(shí)要注意材料的損耗，而不僅評(píng)估用在樣品上的材料成本。