項(xiàng)目進(jìn)度控制和監(jiān)督的目的是增強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度的透明度,以便當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展與項(xiàng)目計(jì)劃出現(xiàn)嚴(yán)重偏差時(shí)可以采取適當(dāng)?shù)募m正或預(yù)防措施。已經(jīng)歸檔和發(fā)布的項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目控制和監(jiān)督中活動(dòng)、溝通、采取糾正和預(yù)防措施的基礎(chǔ)。
根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控
項(xiàng)目控制的第一個(gè)目的是根據(jù)計(jì)劃對項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,即根據(jù)已經(jīng)制定并取得共識的軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃來監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)際表現(xiàn)和進(jìn)度。
為此應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)劃參數(shù)的實(shí)際值,這些參數(shù)包括進(jìn)度表、項(xiàng)目成本、工作量、工作產(chǎn)品和任務(wù)的屬性、使用的資源、項(xiàng)目成員的知識和技能;根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來監(jiān)控項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所作的承諾是否已經(jīng)或可能兌現(xiàn)、原來的確定的風(fēng)險(xiǎn)是否可以避免或減少損失,是否有新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn);根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來收集、管理、使用項(xiàng)目數(shù)據(jù);根據(jù)計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目干系人的參與情況,監(jiān)控各項(xiàng)任務(wù)承擔(dān)人的參與活動(dòng);定期進(jìn)行必要的進(jìn)度評審,確定項(xiàng)目是否存在重大偏差、跟蹤變更請求和問題報(bào)告直到變更或問題得到解決;在項(xiàng)目的里程碑對項(xiàng)目的成果進(jìn)行評審。
管理糾正和預(yù)防措施
項(xiàng)目控制的另外一個(gè)目的是管理糾正和預(yù)防措施,即當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度或者結(jié)果已經(jīng)或即將與計(jì)劃有嚴(yán)重偏差時(shí),對需要采取的糾正或預(yù)防措施進(jìn)行管理。
為此應(yīng)當(dāng)收集并且分析項(xiàng)目進(jìn)行中可能存在的問題,并以此確定解決這些問題的糾正或預(yù)防措施;對已經(jīng)確定的問題采取糾正和預(yù)防措施;監(jiān)控要實(shí)施的糾正和預(yù)防措施,分析措施采取以后的結(jié)果,判斷這些措施的有效性,確定和記錄糾正與計(jì)劃結(jié)果存在偏差的問題而采取的必要且合適的措施。
項(xiàng)目執(zhí)行過程中僅僅靠最初建立的一份“完善”的基準(zhǔn)計(jì)劃是不夠的,最好的計(jì)劃也未必會(huì)一直有效。根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)漸進(jìn)明晰的特點(diǎn),特別是軟件開發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn),在項(xiàng)目進(jìn)行過程中,肯定需要在適當(dāng)和必要的時(shí)候?qū)?xiàng)目進(jìn)行變更控制,這種控制過程包括定期搜集有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況的信息,把實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃進(jìn)展情況進(jìn)行對比;如果實(shí)際進(jìn)展情況比計(jì)劃進(jìn)展情況有差距,或可能會(huì)有差距,就應(yīng)當(dāng)采取糾正或預(yù)防措施。
變更控制應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目期間定期進(jìn)行,這里所說的變更控制不一定要進(jìn)行真正的變更,而是說要定期對變更進(jìn)行控制。
如果在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的某一時(shí)間點(diǎn),把實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃中約定的進(jìn)度相比對,顯示出項(xiàng)目已經(jīng)延誤或即將延誤、超出預(yù)算目標(biāo)或不符合質(zhì)量要求,就必須采取糾正或預(yù)防措施使項(xiàng)目回到正軌上來,重新符合計(jì)劃的安排要求。
在已做出執(zhí)行糾正或預(yù)防措施的決定之前,應(yīng)評估一下糾正與預(yù)防措施的有效性和無副作用性,以確保糾正措施使項(xiàng)目回到項(xiàng)目的工作范圍、時(shí)間和預(yù)算約束內(nèi),并對項(xiàng)目的其他目標(biāo)不會(huì)造成太大的影響。