項(xiàng)目中,產(chǎn)品經(jīng)理的任務(wù)是探索產(chǎn)品的價(jià)值、可用性、可行性;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)很重要也很困難,但用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)通常比產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更重要更困難;工程師不擅長(zhǎng)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),因?yàn)楣こ處熌X子里想的是實(shí)現(xiàn)模型,而用戶看重的是產(chǎn)品的概念模型;用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì);功能(產(chǎn)品需求)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)密不可分;產(chǎn)品創(chuàng)意必須盡早地、反復(fù)地接受目標(biāo)用戶的試用,以便獲取有效的用戶體驗(yàn)。只有這樣團(tuán)隊(duì)成員們進(jìn)行正確的崗位分工,才能讓項(xiàng)目工作得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
項(xiàng)目管理人員
產(chǎn)品經(jīng)理完成產(chǎn)品定義后,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)承接項(xiàng)目,開(kāi)始開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是制訂計(jì)劃和跟蹤進(jìn)度。項(xiàng)目管理工作常常由不同的角色承擔(dān),可能由專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng)理操刀,也可能由開(kāi)發(fā)經(jīng)理兼任(因?yàn)殚_(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)占有大部分項(xiàng)目資源),還可能由產(chǎn)品經(jīng)理披掛上陣。這通常取決于公司的文化和項(xiàng)目的規(guī)模。規(guī)模 較大的項(xiàng)目最好安排經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)職項(xiàng)目經(jīng)理管理。
負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品說(shuō)明文檔和管理項(xiàng)目進(jìn)度的人被稱為“項(xiàng)目”經(jīng)理,由于這些”可憐“的人要同時(shí)應(yīng)付多個(gè)項(xiàng)目,業(yè)界現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣用這個(gè)頭銜稱呼同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目的管理人員,產(chǎn)品經(jīng)理則指的是那些負(fù)責(zé)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的人。
團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成比例
在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)里,產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)人員的人數(shù)存在一定的比例關(guān)系。為使開(kāi)發(fā)人員集中精力開(kāi)發(fā)有價(jià)值的軟件產(chǎn)品,必須有相應(yīng)人數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師協(xié)助他們完成工作。
影響團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成比例的因素包括待開(kāi)發(fā)軟件的類(lèi)型、員工的工作經(jīng)驗(yàn)和技能水平等。下面闡述的比例可供大家參考。
需要多少產(chǎn)品經(jīng)理?
通常,每五到十位開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該配備一名產(chǎn)品經(jīng)理。
需要多少用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師?
一位交互設(shè)計(jì)師大約可以支持兩位產(chǎn)品經(jīng)理的工作,一位視覺(jué)設(shè)計(jì)師一般可以支持四位交互設(shè)計(jì)師的工作。
應(yīng)該聘請(qǐng)專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng)理嗎?
凡超過(guò)十名開(kāi)發(fā)人員參與的重大項(xiàng)目,就應(yīng)該配備專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理。此外,如果采用火車(chē)模型發(fā)布法(指以固定的周期持續(xù)發(fā)布產(chǎn)品,如果某項(xiàng)既定功能未完成,就挪到下個(gè)周期發(fā)布),必須為每次產(chǎn)品發(fā)布(通常這類(lèi)產(chǎn)品由多個(gè)項(xiàng)目的組成)配備專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng)理。
富有創(chuàng)意的產(chǎn)品從不來(lái)自偶然,每款成功產(chǎn)品都遵循一定的規(guī)律,